请联系我们客服400-606-5500，
>> 东芝新北极熊系列 移动硬盘买回来插到电脑上无显示是怎么回事？
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>> 东芝新北极熊系列 移动硬盘容量为931G 为何我存进去的只有102.29G的文件 但是盘显示只有780.8的剩余内存 931-780.8=150.2 150.2-102.29=48G 这48G去哪里了呢
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>> 东芝新北极熊系列 请问有配套包包吗？
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>> 东芝新北极熊系列 移动硬盘里不是应该有一个文件吗？怎么没有啊？
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>> 东芝新北极熊系列 你家的硬盘可以加密码吗？
新北极熊系列没有加密的，
>> 东芝新北极熊系列 你好。能直接在mac系统上用吗？
新北极熊系列需要格式化以后才可以在MAC系统上用，
>> 东芝新北极熊系列 你好 这个移动硬盘 苹果mac系统可以用吗
东芝全系列移动硬盘出厂时硬盘原始分区格式为NTF格式。众所周知，windows系统下NTF及FAT32格式的移动硬盘都可正常使用，而MAC OS 系统所支持的硬盘格式为FAT32格式。如需Mac OS系统下使用，则需更改为MAC OS 系统支持的FAT32格式方可正常使用。各位消费者收到黑甲虫系列移动硬盘将硬盘重新格式化重新分区设置为FAT 32格式，设置完毕后重新连接，即可正常在Mac OS及windows系统下操作使用了.
>> 东芝新北极熊系列 请问，我买了的这个移动硬盘，我的苹果电脑可以读取与写入吗？
东芝全系列移动硬盘出厂时硬盘原始分区格式为NTF格式。众所周知，windows系统下NTF及FAT32格式的移动硬盘都可正常使用，而MAC OS 系统所支持的硬盘格式为FAT32格式。如需Mac OS系统下使用，则需更改为MAC OS 系统支持的FAT32格式方可正常使用。各位消费者收到黑甲虫系列移动硬盘将硬盘重新格式化重新分区设置为FAT 32格式，设置完毕后重新连接，即可正常在Mac OS及windows系统下操作使用了。
>> 东芝新北极熊系列 你好，请问此款移动硬盘是否支持苹果OS X系统？
东芝全系列移动硬盘出厂时硬盘原始分区格式为NTF格式。众所周知，windows系统下NTF及FAT32格式的移动硬盘都可正常使用，而MAC OS 系统所支持的硬盘格式为FAT32格式。如需Mac OS系统下使用，则需更改为MAC OS 系统支持的FAT32格式方可正常使用。各位消费者收到黑甲虫系列移动硬盘将硬盘重新格式化重新分区设置为FAT 32格式，设置完毕后重新连接，即可正常在Mac OS及windows系统下操作使用了。
