客服140，
荣耀 WiFi 穿墙宝的额定输入电压范围为 100VAC~240VAC，极限输入电压范围为 90VAC~265VAC。只要不超过这个电压范围，就可以使用。 国外的电压基本都在 90VAC~264VAC 范围之内，所以带到国外也可以使用。
>> 华为荣耀WiFi穿墙宝（单支装） 我购买了荣耀PRO路由套装和单支装WIFI宝，安装后路由套装正常使用，但底楼的WIFI宝插上电源后绿灯一直闪烁，虽然显示能连上WIFI，但无法上网
请您确认网口宝和路由器网线是否正常连接，建议您尝试将两个设备靠近，重新换个插座，或放在一个插排上重新尝试自动配对。同时，请远离大功率电器设备。例如：吹风机、电动钻孔器、卤素灯、吸尘器、电池充电器、以及带感应开关的灯具用品等设备。另外，如果网口宝常亮，WiFi宝闪烁，则网口宝和WiFi宝已配对，但WiFi宝未完成首次配置，请您完成首次配置后重试。您有什么问题，您可以联系我们厂家客服反馈。
>> 华为荣耀WiFi穿墙宝（单支装） 我买了一台华为荣耀路由Pro路由器，现在想配一个荣耀WiFi穿墙宝 单支装，可以配对吗
可以搭配荣耀路由Pro，但是电力猫需要两个或者两个以上配对使用的。
>> 华为荣耀WiFi穿墙宝（单支装） 只买了荣耀路由器和单只穿墙宝，能搭配使用么？
不可以，荣耀WiFi穿墙宝单支装只有一个WiFi宝，还需要一个网口宝才能搭配路由器使用，建议购买荣耀路由器和荣耀穿墙宝双支装。
>> 华为荣耀WiFi穿墙宝（单支装） 单个电力猫可以和路由器配对使用么？还是必须要2个电力猫和路由器配对使用？
客服589，
单支装WiFi宝无法独立使用，需配合网口宝成对使用，推荐网口宝与 WiFi 宝标准搭配使用，自动配对，即插即用。由于字数限制，若需了解单独使用WIFI宝连接路由的设置方法，可咨询厂家客服。
>> 华为荣耀WiFi穿墙宝（单支装） 因为wifi宝没有网线接口，能否将两个网口宝进行配对以便利用网口宝的网线接口？
荣耀wifi穿墙宝不支持该功能，推荐您购买华为PT500。
>> 华为荣耀WiFi穿墙宝（单支装） WS831
客服156，您是想说该款wifi穿墙宝是否支持WS831路由器吗？
该款荣耀wifi穿墙宝是支持搭配华为WS831路由器使用的。
>> 华为荣耀WiFi穿墙宝（单支装） 这一款穿墙宝和pt550的区别
客服140，区别如下：
1. 荣耀WiFi穿墙宝的功效就是扩展WiFi，哪里信号不好插哪里。
2. 如果是配合荣耀路由系列使用，则更好用：即插即用，且自动学习同步主路由的Wi-Fi名和密码，即使后面修改主路由的Wi-Fi名和密码，也能自动学习过来；
3. 上网体验很好，例如手机在多个热点间移动的过程中，华为HiLink智联技术能保障手机始终连接信号最好的那个Wi-Fi热点。
4. 配合其他品牌路由器也能使用，操作简单，只需简单一步配置，具体可参考产品说明书。
>> 华为荣耀WiFi穿墙宝（单支装） 一个网口宝，三个电力宝，只有一个能成功联网，另外两个电力宝灯不断的闪烁，怎么回事？
客服243，
1、如果网口宝和 WiFi 宝指示灯都闪烁，尝试将两个设备靠近，重新换个插座，或放在一个插排上重新尝试自动配对。
说明：
?请远离大功率电器设备。例如：吹风机、电动钻孔器、卤素灯、吸尘器、电池充电器（包括手机座充、电动车充电器）、以及带感应开关的灯具用品等设备。
?网口宝上电约 20 秒左右指示灯变为常亮状态。
?WiFi 宝上电后指示灯先常亮约 20 秒左右，然后变为闪烁，约 15 秒左右变为稳定常亮。
2、如果网口宝常亮，WiFi宝闪烁，则网口宝和WiFi宝已配对，但WiFi宝未完成首次配置。
?如果搭配“荣耀路由系列或华为 HiLink 智联路由器”使用，WiFi宝 Wi-Fi 自动同步为路由器 Wi-Fi，无需手动配置。
?如果搭配其它普通路由器使用，需手动配置 WiFi 宝 Wi-Fi。
>> 华为荣耀WiFi穿墙宝（单支装） 我现在有荣耀pro路由，但是卧室信号不好，可以单买一个荣耀穿墙宝来放大信号吗？
客服156，荣耀wifi穿墙宝是需要和网口宝搭配使用的，在您的荣耀路由pro的wifi覆盖不到的地方，插入wifi宝来使用。
