客服589，
子母路由可以跨越绝大多数空气开关（空气开关区别于电源开关，是一种家庭用电保护装置，一般安装于配电箱中。）或者漏电保护开关，穿越空气开关对子母路由性能有少量影响，如果有多重开关，比如 3 层以上可能会导致子母路由性能下降严重甚至不能正常通信。
>> 真赫PWQ-5101套装 请问一下不在一个电表下可以使用吗？
电力猫工作需要在一个电表下，
>> 华为路由A1 请问a1和q1的区别
客服156，华为路由A1，
为主打性能强，双频千兆Wi-Fi、千兆网口、双核1G CPU，256M大内存；光纤用户优选。
华为路由Q1，为新概念子母路由，母路由拨号上网，子路由即插即用扩展Wi-Fi，主打大户型Wi-Fi全覆盖。
>> 华为路由A1 请问A1和Q1的区别是什么呢?
华为路由A1主打性能强，双频千兆Wi-Fi、千兆网口、双核1G CPU，256M大内存； 光纤用户优选。 华为路由Q1新概念子母路由，母路由拨号上网，子路由即插即用扩展Wi-Fi，主打大户型Wi-Fi全覆盖。
>> 普联HyFi智能高速无线套装 不在一个电表下可以用哪一种推荐一款信号比较强的
电力线产品必须在同一个电表下使用的。
>> 华为PT500 华为（HUAWEI） PT500 500M高速电力猫 能穿过空气开关吗？在一个电表下有多个空气开关
客服200：PT500可以跨越绝大多数空气开关，穿越空气开关对PT500性能有少量影响，如果有多重开关，比如3层以上可能会导致PT500性能下降严重甚至不能正常通信。
>> 华为路由A1 请问A1，荣耀pro和832都可以支持双频并发吗？
这款产品和荣耀路由PRO、WS832都支持同时发射2.4GWIFI和5G wifi。
>> 华为路由A1 请问华为千兆的支持子路由吗？
客服156， 子路由是搭配主路由来使用，主路由支持为千兆网口，支持千兆网线，光纤需要搭配光纤猫来使用的。
>> 华为路由A1 请问支持 pptp l2tp或者ikev2吗？
A1路由器支持VPN透传，包括 PPTP L2TP IKEV2等拨号方式，也就是在路由器下接设备上拨号可以选择上述的方式。但是以路由器作为客户端拨号，目前仅支持PPTP和L2TP两种方式。
>> 华为PT500 pt500在同一电表下一楼一个，三楼一个网络能连接起来吗
客服206，
PT500沿电力线逻辑传输距离可达300m，
只要家里上下楼层，使用同一个电表，没有跨电表，就可以使用，
