不知您的电话线是否接对？接传真时，电话线进线要接到打印机传真进口的（上方的接口）；话机要接到传真出口的（下方的接口）。若是接对，建议咨询售后工程师的（4008856616），工程师会竭尽所能帮您解决的。
>> 惠普M1216nfh 你好这款能打印照片吗，传真不用也可以用吗
此款是黑白激光一体机的。不支持打印照的哦。您可以点击页面的产品在线客服详细描述下您的需求，客服小妹一定会鼎力相助哒~
>> 惠普M1216nfh 你好，请问这款硒鼓内置计数芯片吗？是不是要自己改成永久芯片
您这款惠普（HP） LaserJet Pro M1216nfh 黑白多功能激光一体机的硒鼓有内置芯片，不需要自己改成永久芯片，以下网页链接您可以参考一下：http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01631856&cc=cn&dlc=zh-hans&lc=zh-hans&jumpid=reg_r1002_cnzh，
>> 惠普M1216nfh 你好，请问这款带密码设置功能吗？
您这款惠普（HP） LaserJet Pro M1216nfh 黑白多功能激光一体机不带密码设置功能，以下网页链接您可以参考一下：http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c02041362&tmp_task=prodinfoCategory&cc=cn&dlc=zh-hans&lang=zh-hans&lc=zh-hans&product=4075467，
>> 惠普M1216nfh 你好打印机一直显示正在使用用过的耗材
不知是否加过粉，惠普硒鼓是不支持加粉的，建议更换新硒鼓的。
>> 惠普CB540A-543A 你好，我的机器是一体机CM13312nfi MFP,相配的黑、彩硒鼓是CB540A,CB541A\CB542A\CB543A, 想买，但发现图片上显示的是125A,所以不敢轻易拍下，请予以解释。谢谢
经查询，并没有CM13312nfi MFP这款打印机，建议您检查打印机的型号，然后通过惠普官方网站查询对应的硒鼓：www.hp.com.cn，
>> 惠普LaserJetM1005 你好，这款机器的墨盒很差劲，经常需要加墨，而且是不是就出问题？
惠普硒鼓是不支持加粉的，加粉时会拆解硒鼓,会破坏硒鼓的密封性，二次加装碳粉后会出现泄漏现象；泄漏后的碳粉容易散布到空气中，吸入后会影响用户的身体健康；泄漏后的碳粉会对打印机造成不可挽回的损害，如烧毁打印机的主板或其它的组件。建议您更换硒鼓使用。
>> 惠普M1216nfh 此款可以用 PC 收发 传真么？请推荐几款带话筒的可用PC收发传真的激光打印机 谢谢
您这款惠普（HP） LaserJet Pro M1216nfh 黑白多功能激光一体机可以通过PC收发传真，以下网页链接您可以参考一下：http://welcome.hp-ww.com/ctg/Manual/c01760661.pdf，
>> 惠普M1216nfh 请问为什么不能扫PDF 格式?接发传真时好时坏?
您这款惠普（HP） LaserJet Pro M1216nfh 黑白多功能激光一体机传时好时坏，您可以通过组合键：关机->按住“取消”和“向右”按钮->开机，将打印机恢复默认值再次测试传真，PDF扫描，您可以使用开始菜单中HP软件扫描到进行扫描，即可扫描PDF，以下网页链接您可以参考一下：http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c03098752&cc=cn&dlc=zh-hans&lc=zh-hans&product=4075467&tmp_track_link=ot_search，
>> 惠普M1216nfh 你好，请问这款机器的硒鼓，最多可以打印多少页？
约700页，以实际打印量为准.
>> 惠普M1216nfh 你好，我买的机器显示耗材余量错误怎么解决？？
您打印机的硒鼓包装拆了吗？请把硒鼓的橙色包装去掉的哦。使用中遇到问题建议可以联系4008856616，详细描述下您的问题，我们的技术人员一定会鼎力相助哒~
