是使用离子交换树脂球的，具体购买您可以咨询在线客服帮您解答！
>> 飞利浦WP3963 问一下，这款软化器，软化出来的水是纯净水，还是矿泉水
是含有矿物质的净化水。，
>> 飞利浦WP3963 您好，我停用了水机2周，为何现在用发现水质软化器出来的水变成黄色，请问是否要更换新的？是否对人体有害？？
是正常现象，您需要用盐水把水质软化器泡4个小时，然后多换几次水，直到水变清再用就可以了。
>> 飞利浦WP3963 更换了水质软化器，安装后，桶内的水为什么是黄色的呢？是不是过期了？这样的水能饮用吗？
正常现象，您在使用前应将水质软化器放在一个装水的小容器里进行浸泡，直至黄色的水变清后，再安到净水机里。
>> 飞利浦WP3963 怎么看水质软化器是否失效了啊
请按照说明书要求定期再生水质软化器，一般可以使用6个月，如果使用中发现过滤的水质水垢增多，再生之后改善效果不明显，建议更换水质软化器。
>> 飞利浦WP3963 我发现WP3963 水质软化器的上端有个小孔，从你们上的图片中也能清晰地看出，灌的水就直接从该小孔流入过滤器了，而不用经过离子交换树脂，这样能起到软化水质的效果吗？
水是经过水质软化器的，这个可以放心使用,水经过小孔进入内部,进行完离子交换后,会从小孔流出.
>> 飞利浦WP3963 这个时候用户可以通过对水质软化器进行翻新操作 具体怎么操作
1、将水质软化器从原水箱中取出。
2、拿一个干净的大碗放置水质软化器。
3、在碗中注入常温水。根据水量，以每升水中加入100克食盐的比例进行溶液配比。搅动盐水溶液，直到所有盐均已深解在水中。
4、将水质软化器放进装有盐水溶液的碗里至少1小时。确保其完全浸在水里。当然可以浸泡更长时间。
5、时间到了之后，将水质软化器从碗中取出，倒掉盐水，重新注入常温水，浸泡5分钟。
6、取出水质软化器，将其重新装到原水箱中。
5、，
>> 飞利浦WP3963 水质软化器需要定期翻新 是什么意思？
水质软化器在使用中会出现软化树脂因吸附饱和的情况，这个时候用户可以通过对水质软化器进行翻新操作，使水质软化器的活性再生
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>> 飞利浦WP3963 飞利浦（Philips） WP3963 水质软化器可以安装到飞利浦WP3864上使用吗/
WP3963就是与WP3864配合使用的，
>> 飞利浦WP3963 怎样翻新水质软化器 详细点说说 呵呵
找个容器，盛满水，放入一小勺食用盐（不含碘的盐），将软化树脂置入水中浸泡1个小时，取出后置于水龙头下冲洗一分钟左右
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