机器自动关机,可能是系统更新后自动关机呢,您可以在设置中关闭关闭后自动重启功能即可,如无法解决建议您可以咨询下售后工程师给您专业的指导和建议,HP服务 400-885-6616。
>> 惠普LaserJetM226dw 你好,我的电脑是win7家庭版,这个打印机支持吗
此款打印机支持Windows7系统。为了给顾客带来更好的体验,在每个产品页面添加了”惠普客户支持“版块,只需要点击此版块,就会跳转到当前页面产品型号的驱动下载页面。在安装驱动时要注意,先不要连接数据线,在安装提示连接时再连接数据线的哦。
>> 惠普CB540A-543A 你好,我的机器是一体机CM13312nfi MFP,相配的黑、彩硒鼓是CB540A,CB541A\CB542A\CB543A, 想买,但发现图片上显示的是125A,所以不敢轻易拍下,请予以解释。谢谢
经查询,并没有CM13312nfi MFP这款打印机,建议您检查打印机的型号,然后通过惠普官方网站查询对应的硒鼓:www.hp.com.cn,
>> 惠普Pavilion14 你好,我的电脑买回来插上网线连不上网,显示UEFI网络功能不受支持或未启用,需要怎么设置使网络开启呢
出现此问题一般为网络或者网卡驱动问题,建议您检查您的网络和路由器等网络设备,或重新安装和更新网卡驱动,由于小惠无法看到机器具体的情况,使用中遇到问题您可以拨打400-885-6616服务电话由技术人员为您指导下,咱们都是有完善的售后服务的。
>> 惠普Envy13 你好,请问我128可以更换更大的硬盘吗?
这款机器采用M.2接口固态硬盘,支持匹配的硬盘替换使用的,如有需要建议您可以在官方售后升级操作。希望可以对您的选购有所帮助~
>> 惠普Envy13 你好,系统需要自己装吗?
此款电脑预装有正版win10系统,第一次开机解压系统就可以使用哦,省去了自己装系统的麻烦,欢迎选购使用。
>> 惠普Envy13 你好,3K的屏幕,字体会模糊吗
高清显示屏部分软件会因为系统缩放原因会导致字体模糊,需要调节字体的软件可以右键软件图标,选择属性,在兼容性里勾选高DPI时禁用显示缩放即可。
>> 惠普Envy13 你好?系统需要自己重新装吗?
此款电脑预装有正版win10系统,第一次开机解压系统就可以使用哦,省去了自己装系统的麻烦,欢迎选购使用。
>> 惠普Envy13 你好,这款是独显吗?
这款机器是采用的Intel? HD Graphics 620集成显卡,是没有独立显卡的。
>> 惠普Envy13 你好,这款机器的出风口是在底部吗
这款机器的出风口是在底部的哦~希望可以对您的选购有所帮助~