很抱歉给您带来不便，如果您收到的实物与你购买的不一致的话，建议您找我们客户处理，
>> 惠普CD887AA 是不是要买两个，一个彩色，一个黑白，我对这不懂，谢谢
您这款惠普（HP）CD887AA 703黑彩墨盒套装，根据您的需求选择购买的墨盒，
>> 惠普V225 你好 我买的U盘 黄金色的 8G 的 回来插电脑上没有显示
你可以在其他电脑试试，
>> 惠普LaserJetM1005 上面写了两个重量，一个12公斤一个8.5公斤，到底是多重？
一个是净重，一个是毛重。
>> 惠普OMEN 15-ax018TX 内存支持最大拓展到16G还是32G？
这款机器自带有两个内存插槽，最大支持16G的内存扩展。
>> 普联TL-PA200 要买两个组队，一个插入口，一个插房间，我插房间的还能连接无线路由器再发射到笔记本吗？
可以,
>> 惠普L0S24AA 我同时买了两套，其中有一套不兼容，怎么回事
出现这种情况建议您1.看一下墨盒上面的封条是否完全拆掉，重新安装再试，2.校准墨盒：打开打印机软件，选择“打印机操作”--“维护任务”--在打开的惠普工具箱中点击“设备服务”--“校准墨盒”，打印机将校准墨盒并且打印校准页，希望可以帮到您。
>> 惠普CH563ZZ 您好,我买了一个802的黑色墨盒,用了几回之后有两三个月没用了,现在用时打印出来的字一行有,一行没有字.还有就是里面的彩色墨盒是我买机子时就带的,但是到现在打出的字还是很清晰,请问是怎么回事?
这款惠普（HP）CH563Z 802 黑色墨盒遇到此断断续续打印不出的情况，建议您手动清洁一下打印机的墨盒，打开墨盒仓，稍用力将墨盒从一体机中扣出拆下，拆下墨盒后找到墨盒的喷嘴，即在底部有类似集成电路的部分，这就是喷嘴的位置，准备一小盒50-60度左右的温水，将墨盒底部的喷嘴放入水中浸泡3-5分钟，将墨盒从水中取出，稍稍用力甩干。如果喷嘴部分甩出少量墨水是正常现象，不用担心，找一张干净的餐巾纸吸干墨盒喷嘴处的墨水，注意不要擦喷嘴的电路板，有可能造成喷嘴堵塞，将清洗后的墨盒重新安装回一体机，打印一张测试页看看清洗效果即可。如果没有改善，那就要去更换墨盒了，以下网页链接您可以参考一下：http://h20424.www2.hp.com/program/aio/cn/zh/inkjet/aiouse.asp?jumpid=reg_r1002_cnzh，
>> 惠普CH563ZZ 您好,我买了一个802的黑色墨盒,用了几回以后,中间隔了两三个月没用,现在用时打出的字,一行有字,一行没有字是怎么回事?里面彩色的墨盒是我买打印机时就带的,到现在打出的字还是好的,请问一下是怎么回事?
这款惠普（HP）CH563Z 802 黑色墨盒遇到此断断续续打印不出的情况，建议您手动清洁一下打印机的墨盒，打开墨盒仓，稍用力将墨盒从一体机中扣出拆下，拆下墨盒后找到墨盒的喷嘴，即在底部有类似集成电路的部分，这就是喷嘴的位置，准备一小盒50-60度左右的温水，将墨盒底部的喷嘴放入水中浸泡3-5分钟，将墨盒从水中取出，稍稍用力甩干。如果喷嘴部分甩出少量墨水是正常现象，不用担心，找一张干净的餐巾纸吸干墨盒喷嘴处的墨水，注意不要擦喷嘴的电路板，有可能造成喷嘴堵塞，将清洗后的墨盒重新安装回一体机，打印一张测试页看看清洗效果即可。如果没有改善，那就要去更换墨盒了，以下网页链接您可以参考一下：http://h20424.www2.hp.com/program/aio/cn/zh/inkjet/aiouse.asp?jumpid=reg_r1002_cnzh，
>> 惠普LaserJetQ2612A 你好！我的打印机是惠普M1005，可以买这款硒鼓吗？
惠普（HP）LaserJet M1005，适用于惠普LaserJetQ2612A硒鼓的哦。
>> 惠普L0S21AA 我刚买的惠普（HP）L0S21AA 802s黑色墨盒双支装 ，为什么与我的 deskjet 1510打印机不兼容？
HP deskjet 1510是使用802墨盒的，出现这种情况建议您1.看一下墨盒上面的封条是否完全拆掉，重新安装再试，2.校准墨盒：打开打印机软件，选择“打印机操作”--“维护任务”--在打开的惠普工具箱中点击“设备服务”--“校准墨盒”，打印机将校准墨盒并且打印校准页，希望可以帮到您。
