如在使用或购买过程中有什么使用上的疑问，可以联系厂家客服协助处理，
>> 小熊JSQ-A40D5 配件在哪里买
如需购买配件致电厂家售后部400-66-22580直接订购，或者可以到我们的小熊官网 点击蓝色的“购买配件”购买 http://www.bears.com.cn/Service/Index.aspx
>> 小熊JSQ-A40U1 你好，我买的不出雾时候什么情况？
请检查是否有开恒湿或者底座的浮球和定位塞是否有装好的哦。
>> 小熊JSQ-B40B1 滤芯怎么买啊
购买配件可以拨打厂家客服电话4006622580,
>> 小熊DSG-A30K1 你好，我买过一套这样的锅，能再买一个锅，不要下面的底座吗？
购买配件请致电400-66-22580 他们会指导您购买哦~
>> 小熊DDZ-125TC 我前段时间买了电炖锅，今天锅盖突然炸裂，请问怎么处理
为了更好的解决问题，建议您直接点击页面在线客服进行联系哦。
>> 小熊DZG-3122 你好！我买的这个蒸锅怎么能通电但加热不了呢？
是否选择了预约功能呢，机器在预约时间，是不工作的，预约时间走完过后才工作，若要机器马上工作，可直接按功能键并调整工作时间。
>> 小熊DFH-S267 袋子能单买不。我的袋子破了
购买配件请致电400-66-22580 他们会指导您购买哦~
>> 小熊DRG-210GA 亲，我买了以后为什么煮东西会自动断电呢？
此款商品带有“温控节能”保护功能，在0-99度水温之间（即选择的沸腾档之外），当水温超出额定温度时机器停止加热指示灯熄灭，水温降低后机器重新启动加热指示灯亮起。如果选择的是沸腾档机器就会持续沸腾不断电（当食物出现粘锅现象机器是自动感应指示灯会灭掉，停止工作，是启到保护作用）。
>> 小熊DDZ-A12A1 您好，锅买来烧了一次水本体底下的金属圆片就变黑了，请问是怎么回事？该怎么解决？
这个情况主要是水垢导致的，水垢的形成是水体本身碳钙化合物的含量大小所致，水被加热后，水体里的碳钙化合物被分离出来，沉淀于壶底，最后凝固在壶体热盘底部形成水垢，可使用使用少量食用白醋或专用食具除垢剂倒到发热体表面，加热浸泡15-30分钟后冲洗干净即可。
>> 小熊DGJ-C601 你好！我买的这款小熊蛋糕机，我是按照你们的食谱做的，为什么做出来的蛋糕不黃亮，而且像死面饼似的？
根据您反映的情况，为了提供更好的服务，可以联系我们在线客服或者是拨打我们的售后电话4006622580进行咨询的，
