此款商品是直接在陶瓷内胆里加水跟食材就可以的，机器里是不能加水的，
>> 天际DGD-18EG 这是不是隔水炖锅？
18EG产品是隔水炖锅哦！
>> 天际DGD22-22EWG 我买的隔水炖锅，里面是食品级304不锈钢，用了几次锅底发黑，是什么情况？属于正常现象么？
隔水炖是通过加热主体的水对内胆食材进行炖煮，而水本身含有杂质，各个地方的水质不同，水经过加热沸腾后，发热盘会出现水垢。属于正常现象，隔段时间可以适当用柠檬或者醋煮水来煮开去除，或者是用除垢剂来清洁就行。
>> 九阳DGW2201AS 你好，我想知道；这款隔水炖锅，一次性加满水，可以炖多长水时间导致没水？？？或者说我有时候想晚睡觉前加满水炖东西，到第二天早上起床会不会没水，造成空烧？？
不会的哦 ，加满水即可，此款是有防干烧功能的哦，
>> 天际DDZ-16BW(蒸炖） 你好，我买的隔水炖锅插电就停留在炖汤上，怎么按都没有反应
如您在使用过程中有问题，请联系天际厂家客服，我们会有专业的人员为您解答。
>> 天际DGZN18-18QWG 隔水炖锅和手机连不上 怎么解决？
绑定不成功有几种情况：
1、产品被其他手机绑定中，注：一台产品只能绑定一个账号，需在绑定的手机端：‘我的产品’—‘解除绑定’后您才可重新再绑定。
2、网络异常，请检查您的wifi产品是否正常；
3、产品超时，产品验证码有效时间为：1分钟，如超时请重新长按3秒‘小时’键，重新获取。
4、操作1-3后无效，请联系天际客服电话0754-88118888转8176，提供信息（长按产品的小时键，提供四位数的验证码）客服协助解除绑定。
>> 天际DGD22-22EWG 天际(TONZE)DGD22-22EWG电炖锅电炖盅2.2L1锅3胆 请问这一款隔水炖适合炖鱼胶？
是的，隔水炖是最健康营养炖煮方式，尤其是炖补品，鱼胶的最好选择。
>> 美的MD-WBZS101XL-R 请问隔水炖锅是几升的？
1.0L，
>> 天际DGD10-10QWG 请问这款是隔水炖锅吗？
10QWG是隔水炖哦。
>> 苏泊尔DZ22YC806-40 请问这是隔水炖锅吗
非常感谢您对苏泊尔产品的青睐，此款是电炖盅隔水炖使用的。
