电水壶壶内上方手柄位置有蒸汽孔，通过手柄传输蒸汽控制温度自动断电，底部开关位置会有水滴属于正常现象。
>> 美的H215E4b 双层保温全钢不锈钢电水壶 你好，我买的热水壶里面怎么锈了？
美的电水壶均采用食品级不锈钢材质是不会生锈出现锈迹的。如果水质呈现酸性可能会有锈斑或水中如果含铁质较多，产生的水垢会显示黄红色，很像锈斑。用白醋浸泡后清洗可以去除的。
>> 美的H215E4b 双层保温全钢不锈钢电水壶 你好，这款保温吗
此款电水壶双层壶身，物理保温。
>> 美的H215E4b 双层保温全钢不锈钢电水壶 你好，能保温多长时间
此款电水壶是双层壶身物理保温，约1-2小时左右，根据外界温度不同，保温时间也会随着改变。
>> 美的H215E4b 双层保温全钢不锈钢电水壶 你好 这款水壶是304不锈钢吗？为什么有的水壶上面标有304而这款上面没有标
内胆是304不锈钢的，批次不同，里面的标识不同，内胆材质是一样的，
>> 美的H215E4b 双层保温全钢不锈钢电水壶 你好 这个烧水壶是防烫的吗？
是的亲，双层防烫壶身呢！
>> 美的H215E4b 双层保温全钢不锈钢电水壶 你好，我前天买的，今天试了一下，结果声音很大，而且线发软，怎么办？
美的所有产品均接受严格的质量检测，并配有完善的售后体系，如遇特殊产品质量问题我们将第一时间为您妥善解决。
>> 美的H215E4b 双层保温全钢不锈钢电水壶 你好。水壶烧完一次水之后 壶里的底面有一圈黄色的东西。是怎么回事
水中矿物质加热后的残留，
>> 美的H215E4b 双层保温全钢不锈钢电水壶 你好，请问这个电水壶的外观尺寸是多少呢？
211x152x253
>> 美的H215E4b 双层保温全钢不锈钢电水壶 你好，我一年前买的此款水壶，现在水壶盖子盖不上，我在朝阳区和平西桥附近，请问附近有没有美的的维修点？谢谢
具体维修地点您可以电话查询400-8899-315或网站查询售后http://www.midea.com/cn/service_support/index_pc.shtml
>> 美的H215E4b 双层保温全钢不锈钢电水壶 你好，这个热水壶灯不亮是怎么回事？
灯不亮，有加热么亲！建议您电话4008899315详细说明！给您解答！
