产品在使用过程中主机都会发烫的，这是散热现象，属于正常现象，请放心使用！但是不建议炖煮过程中去触摸锅体。
>> 天际GSD–W122B 你好我想问下广安售后在哪？现在煮东西 时间会变化 但是没有任何反应
抱歉！广安地区目前没有售后点，建议请看看有没有其它方便的联保点，谢谢！http://www.tonze.com/services/aftersales.aspx。也请跟厂家客服或者天际售后中心4007005007反馈确认相关情况，以便为您跟进处理。
>> 长帝TRTF32PL 你好 我想问烤盘可以放在加热管上烤东西吗
建议您将烤盘放在烤架层的卡扣上烘焙美食。
>> 糖猫basic 你好我想问一下这款手表充电的时候要不要把外壳下掉
您好，手表表带后方有一个可以开合的设计，您在充电过程中无需摘掉外壳，直接用数据线吸住充电触点就可以了。
>> 荣事达RHG-35F 你好。想问下。这款锅可以炒菜、烙饼吗？
支持炒菜、烙饼。
>> 泥火匠汤煲 你好我想问一下 1这砂锅可以容下一只鸡吗 也是想炖鸡汤 够大吗？ 2砂锅 会不会裂呢？
可以炖整只鸡的，正常使用下砂锅是不会开裂的。
>> 宝优妮角架 你好我想问一下这一款商品放的东西会不会滑下来？
是不会滑下来的，您可以通过图片看到架子前有作为挡板的杆子的，
>> 幻响幻响（i-mu） 炫彩 你好 我想问下
您想问什么问题？
>> 天际DGD40-40CWD 你好，想问一下你们的锅有内胆换的吗？
建议请拨打天际售后中心电话4007005007，可以购买到相应的内胆配件。
>> 天际DZG-W405E 你好我想问下，可以放下140毫升的奶瓶吗？給小孩烫奶可以吗
W405E产品较为迷你，不支持放入奶瓶哦！建议请看看W414F和W430D型号产品则可以直接放入奶瓶进行消毒，但是不支持直接用来加热牛奶哦！
>> 天际DDG-20AZ 你好，想问一下第一次用时很大胶味正常吗？
是的，因为电炖锅发热圈阻燃材料制作，这种阻燃材料遇热有异味产生，新炖锅使用几次，材料干燥挥发就不会了。请放心使用！
