客服156， SIM卡类型如下：
卡1（内卡槽）：Nano SIM卡-迷你卡；
卡2（外卡槽）：Nano sim卡或MicroSD卡二选一。
主卡支持电信2-3-4G网，副卡支持移动联通2G网。
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-AL10) 想问下，几卡槽啊，插双卡还能插内存卡吗？
您好
此款手机为三合二卡槽设计，卡1（上卡槽）：Micro SIM卡
卡2（下卡槽）：Nano 卡和MicroSD，插入两张手机卡后，不支持再插入存储卡，
>> 华为荣耀畅玩4X(Che2-TL00H) 我问下，为什么卡插进去不显示
请优先检查SIM卡是否正确安装、是否标准卡：
请插入正确制式的卡（如：电信制式机型的主卡槽一般只支持电信卡）；请插入正确大小尺寸的卡。目前SIM卡的大小有三种尺寸（标准大卡，MicroSIM卡，NanoSIM卡），尺寸不正确的卡可能会无法插入或插入了却无法识别，更严重的可能会导致插入卡槽后无法取出，导致必须去网点维修；对于需要使用MicroSIM卡或NanoSIM卡的情况，请一定到营业厅更换，不要使用自行裁剪的卡。自行裁剪的卡，可能大小以及菱角不合适会影响到铜片接触，导致不识别SIM卡，甚至损坏卡槽；部分机型不支持热插拔。插入SIM卡后请重新启动手机（建议先关机，待插入SIM后再开机使用）。
若插卡正确，使用的是标准卡，并且插卡后重启过手机，仍不识别SIM卡，请尝试以下方式：手机误开启了飞行模式导致误以为不识别卡，请关闭飞行模式；请尝试将此SIM卡插入别的手机检测是否SIM卡损坏；请尝试将别的手机可以识别的SIM卡插入此手机，检查是否手机卡槽损坏。
>> 华为荣耀畅玩5C 我想问下，运行内存只有3G，我平常不玩游戏，就用微信QQ，会卡吗
客服243，
正常使用的情况下是不会卡顿的。荣耀畅玩5C麒麟650处理器采用全新一代16nm FinFET+工艺，相较普通28纳米工艺，领先两个代际，带来更高性能，操作更流畅。
>> 华为荣耀畅玩5C 我想问下，这款手机的开锁密码是什么？手机关机后再打开要不开锁密码，我不记得了，初始密码试过打不开。
锁屏密码是您自行设置的。如果忘记密码只有以下几个办法可以尝试解决：1.如果您开启了手机找回，可以通过这个功能找回密码；2.强制恢复出厂设置；3.强制升级。华为没有技术能力解开您的密码；若上述方法无法解决，请携带购机发票前往服务网点检修。
>> 华为荣耀平板note(T1-A21W) 我想问下我买的是WIFI版本的可以支持存储卡吗？
该款平板WIFI版本支持存储卡使用，最大支持64GB的存储卡扩展。
>> 华为荣耀X2（GEM-703LT） 想问下这款平板的移动4G版的是只支持移动的4-3-2G,联通的支持吗
客服156，移动版的支持移动2-3-4g网和联通2G网。
>> 华为荣耀平板3G版 我想问下3g通话版可以放手机卡么？可以连WIFI么？
客服187， 该平板支持联通2/3G网络和移动2G网络，同时也可连接wifi网络。
>> 华为荣耀8 青春版 我想问下1099元的华为荣耀8青春版能玩手游剑侠情缘吗？1599的呢？卡吗？
荣耀8青春版支持手机端主流手机游戏，可以顺畅运行。
>> 华为荣耀畅玩5X 我想问下荣耀5X，首次充电需要充多长时间？
客服200：
?新手机首次充电，充满即可。
?尽量使用原装的充电器。
?不要等到低电量状态再为电池充电，尽量随用随充，以延长电池的使用寿命。
?电池电量充满后请及时移除充电器，避免长时间充电，否则可能会损伤电池或和缩短充电器寿命。
