建议您可重启手机后更换不同界面使用查看；如之前可正常使用，建议您可尝试备份手机数据恢复出厂设置后使用查看，排查是否为第三方应用所致。若是使用过程中仍有疑问，可随时留言，工作人员会尽快回复。
>> 小米盒子3 我买的小米电视也要盒子吗
小米电视与小米盒子搭配更完美，通过小米盒子，可以做到：在电视上观看 在电视上观看 在电视上观看由ICNTV提供的网络视频、网络视频、网络视频、电影、视剧综艺动漫纪录片等；在电视上听音乐，已有网络台、多米虾等；可在电视上玩游戏，可应用商城下载植物大战僵尸、宝石迷阵等游戏；在电视上演示pptppt文档，可以使用小米盒子的Miracast把手机上的ppt直接投影到电视上；
>> 小米红米Note3 我买的小米NT3屏锁了忘记密码了请问怎样才能解开
关于您反馈的问题，如果手机上绑定小米账号的话，建议您可尝试使用手机上绑定的小米账号进行打开使用查看。如有其它疑问，可致电小米厂商技术支持，电话4001005678，详细为您排查解答。
>> 小米小盒子 我买的小米盒子，为什么连不上遥控器，好像是小米盒子的蓝牙没有了
建议您将小米盒子断电之后重新连接，若是异常，查看标配的遥控器电池是否正常，可更换之后测试。若是存在故障，无法使用，可联系我们客服申请售后检测。
>> 小米小米VR眼镜 刚买的小米vr眼镜，下载的片源为什么吧不能看?我是三星A7手机?
若下载的本地视频无法正常观看您可尝试按照以下方式解决：1.打开“小米VR（玩具版）”APP后，查看app中片源是否可正常观看；2.若可正常观看app中视频，您可更换不同本地下载的视频查看是否都有异常，排查是否为某个视频的异常所致；3.若无法正常观看app中片源视频，您可更换其他手机配合使用，排查是否手机无法正常适配使用。若仍无法解决，您可致电4001005678咨询小米厂家技术支持，工作人员会竭诚为您服务。
>> 小米小米新品 在你们买了小米5手机，现在在手机上输入*#06#查询IMEI号，为何显示有2个不同的IMEI号，只有1个IMEI号与包装盒上相同。（现只有1个联通4G手机卡，没有装双卡）
应运营商要求，从小米手机4S、小米手机5开始，双卡全网通机型会有两个IMEI号。
>> 小米小盒子 我买的小米盒子mini，两个问题 一：没有usb借口，还有没有办法让我装第三方的直播软件 二：我能不能用盒子看挂载在小米路由器mini上的硬盘里的视频，音频，和图片文件
1.您可以在手机上安装“投屏神器”app，保持与盒子在同一个无线网络下，为小米盒子远程安装第三方软件。2.小米盒子mini支持smb协议，可以直接打开高清播放器，高清播放器可直接刷新出局域网的SMB服务器，打开即可访问路由盘。
>> 小米红米Note4 新买的小米手机是得充一天电还是充满即可？谢谢
不需要。目前小米及红米手机使用的电池均为锂离子聚合物电池，此类电池没有“记忆效应”，所以在使用过程中随用随冲，充满即可，无需前三次充电充满12小时。
>> 小米小米5 我刚买的小米5，为什么后置摄像头还可以，而前置摄像头雾的连人都看不清，是不是要怎么调试下啊。
关于您反馈的问题，建议您可尝试重启手机，或者可在设置--其他应用管理--相机--清理数据(清理缓存）--重启手机，再次使用查看下，如仍有疑问，随时留言咨询，或者可致电小米厂商技术支持，电话4001005678，详细为您排查解答。
>> 小米L43M3-AA 我新买的小米电视3 43寸的，开机后屏幕左侧边发热，看一小时会发烫，是怎么回事
这是正常的。因为小米电视3s 43英寸版本采用的是左侧入式背光方式，也就是说灯条放置在屏幕左侧区域。灯条是电视主要的发热源之一。再加上小米电视采用了超薄机身设计，机体外壳和发热源之间距离很近，所以，您会感觉小米电视左侧的温度比较高。此设计经过了严谨的分析测试，并不会影响到电视的性能及工作状态，请您放心使用。
