360N4S(1505-A01 ) 为什么充电一夜都充不满。

2024-08-02 01:48:55

亲爱的,为更好的解决您的问题,建议您联系我们厂家客服,


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九号平衡车采用锂离子电池,随充随用; 充电器额定功率70W,从0到100%需要充电4小时左右; 若是长时间充不满电量,建议联系我们客服申请售后检测。


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首选检测一下充电适配器的输出电流是多少?是否达到了1A及以上。另外 建议换一个充电线试试。如果此款电源完全充满电的情况下,是可以给手机充电5次左右的。


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亲爱的,非常抱歉给您带来不好体验,针对您手机充电慢的问题,建议您备份手机资料,将系统升级至最新版本观察使用,或者更换其他充电器测试,使用过程中有疑问可以直接联系在线客服或者拨打4000111388,


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您可更换充电器或者数据线,更换充电环境测试。如依然如此,您可备份手机数据,升级到最新版本尝试解决。


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请拔打厂家电话4000984006咨询,


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建议您更换个充电器尝试下,请充电时不要进行下载、链接wifi等操作哦。


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请核实您使用的充电器输出电流为5V-1A或2A,本产品使用1A充电器充满需要11-13个小时左右,使用2A充电器需要6-8个小时左右。


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客服156,如果该产品能够满足您的正常需求,您可以继续使用的。
如果发现充电长时间都充不满,或者根本无法充电:1. 请检查是否使用了标配的充电器,如果充电器不是随机附带的那么将会出现无法充电或者长时间充电不满的现象
2. 如果长时间充电后发现电量处于90%到99%之间,而不是100%,这是正常现象。如果电池长时间充电会降低电池的使用寿命,为了避免用户因长时间过度充电而减低电池寿命,会出现长时间充电后电量还不是100%的现象。


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电时间与充电头的功率有关,使用5V2A的充电头可以将充电时间缩短到6.5小时的,一整晚充不满的情况,可能是你使用了5V1A的充电头,或者电脑端的5V0.5A的USB口导致的。

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