客服156：畅玩5X不是畅享5S的升级版。
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-AL10) 畅玩5x与5C有何不同？
客服243，
荣耀5C和荣耀5X主要区别：
1、荣耀5C摄像头后置1300万，前置800万像素；荣耀5X后置1300万，前置500万像素；
2、荣耀5C是5.2英寸屏幕；荣耀5X是5.5英寸；
3、荣耀5C是麒麟650；荣耀5X是晓龙616。
>> 华为荣耀畅玩5X 荣耀畅玩5x现在买的话，系统是5.1的，还是6.0的？
客服206，
您现在购买的荣耀5X系统版本：Android 5.1，
但是您可以升级到安卓6.0，在手机服务中，点击升级申请即可。
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-TL00H) 畅玩5X手机刚到手，是不是已经贴好膜了？
客服206，
荣耀5X出厂有贴膜，用户可以直接使用。
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-AL10) 畅玩5X全网通支持5v2A快充吗？
客服200：充电器标配：5V，1A 兼容5V，2A。
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-TL00H) 畅玩5x手机在运行手机上的软件管家，进行手机扫描时，检测到WLAN时，就停在那里过不去了，圆圈在那里一直转啊转的，显示：“正在扫描：WLAN",就再也过不去了，这是什么问题？
客服206，
建议用户先更新一下手机管家病毒库，更新后即可解决，非质量问题，请用户放心使用，
更新方法如下：
“手机管家->病毒查杀->设置->手动更新病毒库”，建议用户手动更新到最新，并打开“自动更新病毒库”开关，然后重启手机即可。
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-AL10) 畅玩5x支持相位对焦吗？
客服156，该款手机的变焦模式为自动对焦的。
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-AL10) 畅玩5x，日落金手机可以移动卡.电信卡和内存卡同时一齐用吗？
可以，该机型卡1（上卡槽）：Micro SIM卡，卡2（下卡槽）：Nano 卡和MicroSD。当有电信卡在位时，电信卡只能为主卡，另一张卡只能使用非电信2G语音业务，如需使用非电信卡的4G/3G业务以及2G数据业务时，需要禁用电信卡
>> 华为荣耀畅玩5X 荣耀 畅玩5X 落日金 移动4G手机 双卡双待，移动4G版支持OTG吗？
客服140，不支持OTG功能。
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-TL00H) 畅玩5x多大内存
客服206，
这款机身内存 ：16GB ROM
运行内存：2GB RAM
支持安装存储卡，支持的储存卡类型：MicroSD(TF)
最大存储扩展：128GB。
