黑边尺寸建议您以收到的产品为准。
>> 小米红米3S 我买的手机有好几次黑屏了用不了了。是怎么回事啊。能给换吗。
死机黑屏的出现与当前运行的程序有很大的关系，比如软件开发不规范或与当前系统软件冲突等都会导致死机重启的发生。如果每次运行某一个程序都黑屏，那么可以断定是软件本身问题，可卸载当前软件，下载其它功能相同或相似的软件进行使用；.如果非软件引起的死机情况非常严重，影响了基本使用，可以建议首先进行备份，然后进行恢复出厂设置、若依旧无法解决，需申请售后进行检测。
>> 小米红米Note4X 问你白色的有没有大黑边你咋那么多废话？
为了避免显示屏显像区域距离边框过近而导致边缘显示异常的现象，所有的显示屏都会显像区和边框中间留有一定距离的间隔，而此间隔在白色边框手机上会相对比较明显。此为正常屏幕制作工艺，不会影响手机的正常使用，您可放心购买。
>> 小米红米 Pro 刚买的红米pro 不知道碰了什么 拍照完全模糊 什么也看不清 请问是设置的问题吗 谢谢 拍照打开后正下方显示的是模式选择
如果是新机使用，建议您先撕开原装贴膜在进行拍照，原装贴膜会遮挡前置摄像头，之后可以在相机-设置-照片质量中更改为：高，手机出厂默认设置并非是最高像素的。如果在随后的使用中出现问题，您可以联系小米官方客服400-100-5678（服务时间8:00-18:00）帮助您排查问题，我们竭诚为您处理。
>> 小米红米3 手机买了，但不知道怎么录指纹！
指纹解锁的具体设置方法：设置->锁屏、密码和指纹->密码和指纹->添加指纹->按照指纹添加的图文提示一步步操作。添加指纹成功之后，需要设置锁屏密码，有图案、数字、混合密码三种方式。设置锁屏密码，锁屏密码和指纹都可用于锁屏和儿童模式。最多只能添加5个指纹，若想要添加其他的指纹，需要删除不用的指纹。
>> 小米红米 Pro 我买的新手机为什么里面会有2014～2015年上百张照片？
红米pro是今年新发布的产品，您可以放心。您遇到的问题，很有可能是因为您手机登录了小米账号并且开启了云服务导致的。云服务可以同步您手机中的联系人、短信、照片、便签等内容至云端，并同步到您的新手机中。您可以在“我的小米”或“设置-小米账号”中查看您是否有登陆小米账号。您也可以到“小米云服务”网页端查看云端是否有这些信息。
>> 小米红米Note3 新买的红米note3怎么完成充电？新机需要充电12小时吗？
目前小米及红米手机使用的电池均为锂离子聚合物电池，此类电池没有“记忆效应”，所以在使用过程中随用随冲，充满即可，无需前三次充电充满12小时。在使用过程中尽量避免电池耗尽自动关机，因为这样会加快电池老化，容易让电池进入休眠保护状态。
>> 小米红米Note4 新买的小米手机是得充一天电还是充满即可？谢谢
不需要。目前小米及红米手机使用的电池均为锂离子聚合物电池，此类电池没有“记忆效应”，所以在使用过程中随用随冲，充满即可，无需前三次充电充满12小时。
>> 小米红米3S 新买的前几次使用需要必须充电多少小时吗？
目前小米及红米手机使用的电池均为锂离子聚合物电池，此类电池没有“记忆效应”，所以在使用过程中随用随冲，充满即可，无需前三次充电充满12小时。在使用过程中尽量避免电池耗尽自动关机，因为这样会加快电池老化，容易让电池进入休眠保护状态。
>> 小米红米Note3 我买了两部红米手机，一部是两个月前买的；一部是十月一日买的，手机型号，配置都一样都是高配版为什么新买的手机VoLTE有信号，两个月前买的手机没VoLTE信号呢？两个手机在同一个地方。
红米note3仅支持中国移动的VoLTE。还请您先确认另外一部手机是否用的移动卡，如果是的话，建议您可以更新至最新的系统版本看看，如有疑问，欢迎您随时留言，或者致电400-100-5678（周一至周日8:00-18:00）小米技术支持咨询，
