您咨询的这款产品的运行内存是2G，机身内存是16G。
>> 华为荣耀畅玩5X 手机内存多大
客服200：
机身内存： 16GB ROM
运行内存： 2GB RAM
>> 华为荣耀畅玩5X 手机下面有三个触摸健吗，不是屏幕显示的三个触摸健
客服140，荣耀5X手机有三个虚拟按键在屏幕上面，您指的触摸键，是指什么呢？
>> 华为荣耀畅玩5X 手机充电很慢，是什么原因
客服156，1. 请您检测数据线两端的接口是否插紧。
2．建议使用手机标配的充电器。使用小电流充电器和电脑 USB 线（一般都会限流500mA）充电时，由于充电电流较小，会导致充电时间较长。
3．建议尝试重新插拔充电器，确保充电线缆完全插入手机；同时可尝试重新插拔插座上的充电器，确保充电器已完全插入插座；
4．充电状态下，后台程序运行会延长充电时间，请参照如下指导，灭屏后手机会自动停止此耗电应用：选择“设置 > 省电管理 > 受保护应用” （EMUI4.0操作方式：“手机管家 > 电池管理 > 受保护应用”），并去掉勾选标示为“高耗电任务”的应用，也建议不要选择其他不需要的后台程序。
5. 手机充电时，建议关闭视频、游戏等应用程序。手机发热时充电会比较慢，此为华为手机自有的热保护优化设计，当手机温度较高时，考虑到您手感舒适度，会限制部分充电电流，您可以将手机的应用如视频、游戏等关闭，当手机温度下降后，充电限流会自动取消。
6．经过上述操作后仍充电慢，请携带购机发票到售后服务点检查。
>> 华为荣耀畅玩5X 手机进不了系统，开机一直停留在开机logo
1. 进入升级模式，但手机内部是不存在并安装包的，于是就一直卡在0%不动。
2. 进入了recovery模式。
若是第一种情况：长按电源键10S强制重启可恢复到正常用户界面。
若是第二种情况：点击“重启设备”重启手机即可（按音量键上下移动，按power键确认）。
>> 华为荣耀畅玩5X 手机上有两个喇叭，但只有一个能用是怎么回事
客服243，
实际上手机底部只有一侧是喇叭（扬声器），另一侧是话筒（麦克），这是为了美观而采取的对称式设计，请您放心使用。
>> 华为荣耀畅玩5X 手机底部有个扬声器
客服156，
手机底部有一个扬声器，另一侧是话筒，这是为了美观而采取的对称式设计，请您放心使用。
>> 华为荣耀畅玩5X 手机自动系统升级，但是半天都是百分之零，一动不动，什么都做不了，该怎么解决
客服140，
1、请确认您是否关闭网络（数据业务、WLAN），如果网络被关闭将停止下载。
2、请确认手机是否开启飞行模式。
3、请您确认是否点击了“暂停”按钮。
4、请重启手机或者使用手机管家体检一下再尝试。
>> 华为荣耀畅玩5X 手机中插的电话卡是多大的？
客服156，该款手机SIM卡尺寸如下：
Micro SIM卡（小卡）＋Nano SIM卡（迷你卡，和SD卡共槽位)。
>> 华为荣耀畅玩5X 手机的播放音乐喇叭声音怎么感觉不清澈呢？手机的原因吗？
客服243，
建议您按下列方式进行处理：
1.网络上很多歌曲为有损音源，播放时可能会产生杂音；
2.手机扬声器响度较大，最大音量外放有损音乐时会产生轻微破音；
3.您可以用手机自带的铃声检测扬声器是否有杂音问题，如果没有，则不是扬声器的问题；
4.请升级至最新版本；
5.若以上还不能解决，请就近到网点检测。
