请检查充电接口是否插紧，是否有松动现象，确认手机连接充电器是否有充电标志，若连接充电器或更换其他充电器没有任何反应，可以尝试将手机重启或数据备份恢复出厂设置，或者携带发票到网点检测。
>> KOOLIFE华为荣耀畅玩5X手机壳 你好這手機套是5. 5英寸吗
是的呢，畅玩5X的手机是属于5.5英寸的，我们这边手机壳也是由真机开模出来的呢。
>> 华为荣耀畅玩5X 我签的在网十个月合约，十个月在网合约过后可没使用移动或电信的4G卡了吗?
您可以点击商品页面的选择号码和套餐，进入查看套餐内容的哦，
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-AL10) 您好！请问我买的畅玩5X，放音乐时，手机下面的两个听筒，只有一个响，另一个不响，是什么原因？
客服156，实际上底部只有一侧是喇叭，另一侧是话筒，这是为了美观而采取的对称式设计，请您放心使用。
>> 华为荣耀畅玩5X 输入和输出是多少？是快充吗？1A？2A？
该机型标配5V1A充电器（兼容5V，2A）不支持快充。
>> 华为荣耀畅玩5X 为什么开机打开的语言不是中文也不是英文？插上卡没反应？
这种情况是由于手机进入了TalkBack模式导致。在开机向导界面双指长按屏幕，会快捷进入TalkBack模式。在TalkBack模式下单击是选中项目，双击才是执行操作。
而滑动操作需要两个手指按住屏幕进行滑动。
退出TalkBack模式恢复到正常模式的方法有两种：
1、在设置里进行关闭。
EMUI 3.1：设置>全部设置>辅助功能>TalkBack。
EMUI 4.0：设置>高级设置>辅助功能>TalkBack。
注意需要一路双击操作。
2、长按电源键，直到出现以下界面，再双指长按屏幕3秒以上，即可快速退出TalkBack模式。
>> 华为荣耀畅玩5X 实际运存有多少，买回来的时候
客服200：运行内存 2GB RAM，用户可用运行内存约1.2G，实际运行内存根据手机的实际使用情况而定。
>> 华为荣耀畅玩5X 卡是联通的，买移动联通版本好还是全网通好？
客服243，
两个版本您都可以使用。全网通版的运行内存是3GB，移动联通版的运行内存是2GB。您可以根据自己对运行内存方面的要求来选择。
>> 华为荣耀畅玩5X 充电快吗？我买了一个充电好慢的！
客服140，手机平均每次充电充满约2小时，实际的根据使用的情况为准，建议使用原装的充电器使用。
充电器 标配（5V，1A 兼容5V，2A）
>> 华为荣耀畅玩5 为什么只能充电到89%，然后就充不进了
客服156，1、若电池电量完全耗尽，请连接充电器，等待五分钟后查看是否恢复正常。
2、请使用标配充电器充电。若使用标配充电器仍然充电失败，请重新插拔 USB 线、更换插线板或重启手机后重试。
3、手机温度过高时可能无法正常充电。
4、华为手机中有特有的过热保护设计，当手机温度较高时，会停止充电功能。
5、建议充电时不要进行玩游戏、看视频、上网等大功耗的操作。
6、若使用移动电源充电，请注意输出电流大小与手机匹配。例如：手机使用的标配充电器输出电流为 1A，若移动电源输出小于或大于 1A 都可能导致充电失败。若仍然充电失败，请使用手机标配的数据线连接移动电源后重试。
>> 华为荣耀畅玩5X 为什么叫华为，又叫荣耀
客服206，
您咨询的这款是荣耀 畅玩5X（KIW-AL10），
荣耀系列是华为产品手机系列中的其中一个系列。
