建议您使用标配的取卡针取出卡槽，装卡的时候注意安装符合卡槽大小的手机卡，此款手机支持Micro SIM卡+Nano SIM卡/Micro SD卡（二选一），如有疑问，欢迎您随时留言，或者致电400-100-5678（周一至周日8:00-18:00）小米技术支持咨询。
>> 小米红米Note3 你好！我想了解一下，电信和移动这两张卡能同时上网吗？能够4g随意切换上网吗？谢谢！
红米note3全网通版本手机支持电信和移动卡同时使用，但不可同时上网。您可任选一张卡作为4G上网卡，另一张卡为2G网络待机支持接打电话，可根据需要切换上网卡。
>> 小米红米Note3 手机卡里可以插存储卡吗？
该款手机支持内存卡扩展。该款红米note3全网通手机是双卡槽。一个micro-sim卡，一个nano-sim卡。nano卡槽可作为内存卡槽使用，最高支持扩展128G micro SD卡使用。
>> 小米红米Note3 双网通版套装又是怎么一回事？？
【套装版】小米 红米Note 3是在标配的基础上搭配有手机移动电源和手机魔法盒套餐商品一起出售。具体套餐商品信息以实际展示页面为准。
>> 小米红米Note3 手机卡放在这个里边不能用怎么办
您可根据下面方法进行操作来进行排查1.拨号界面输入*#*#64663#*#*进入硬件检测选择单项测试-sim卡测试，检测SIM卡是否正常。如不正常可换卡尝试2.如硬件检测显示状态正常，可按照下面方法备份数据后，恢复出厂设置尝试解决：桌面>>设置>>其他高级设置>>备份与重置>>本地备份>>新建备份，设置>>其他高级设置>>备份与重置>>恢复出厂设置（勾选删除应用程序，不勾选格式化sd卡）。
>> 小米红米Note3 为嘛弹流量广告，关都关不掉，要烦死了
MIUI自带App中的相关推荐以及广告关闭方式如下：1、 MIUI文件夹中的App推荐：关闭方法：打开文件夹后点击文件夹名称，关闭猜你喜欢。2、 天气最下方的资讯：关闭方法：点击右上角的更多-信息流设置-关闭天气资讯。3、 日历中的相关资讯：关闭方法：日历下滑到最下方点击卡片管理，取消相关资讯后面的对勾。4、 安全中心垃圾清理后出现的资讯：关闭方法：安全中心设置-垃圾清理-关闭推荐资讯。目前手机音乐App以及下载管理中的推荐暂时无法关闭。
>> 小米红米Note3 有的照片扫描不出来是怎么回事？
建议您查看下照片格式，由于图片格式、属性等问题，可能造成读取失败。
>> 小米红米Note3 手机电量一直显示负2怎么回事？
您可关机重启手机测试，如依然如此，您可备份手机数据，升级到最新版本尝试解决。
>> 小米红米Note3 指纹解锁老是失灵，到底怎么回事！
指纹解锁出现异常，建议您可以尝试解除当前绑定指纹解锁，重新进行设置，您可以采用不同的角度进行录用，这样保证可以更快捷的识别。之后升级到最新的系统版本，看使用是否正常。
>> 小米红米Note3 这款机器有没有主卡与副卡的分别
该款为红米note3双网通手机，支持中国移动及中国联通4G/3G/2G 网络，卡槽不区分主副卡。您可根据您的需要自由设置上网卡（主卡）和非上网卡（副卡）。
