亲爱的小主，给您带来疑惑的呢，手机在使用中操作过快或者运行程序过多，以及部分软件的兼容性均可能会导致手机出现闪退的情况，建议在使用中避免出现上述的一些情况的哟，或者将出现故障的软件升级到最新版本；有任何售后问题，建议联系ZUK手机客服热线（400-882-8228），ZUK以后会不断努力和改善，希望您继续信赖我们的产品！
>> ZUKZ2 Pro 手机在打电话时可以用流量使用网络吗，在打电话时闹钟时间到了会响铃或者提示吗
亲爱的小主，您咨询的ZUKZ2 Pro手机支持VOLTE的呢，使用VOLTE高清语音通话的时候，支持边通话边4G上网的呢。在打电话时闹钟时间到了会有提示，没有铃的呢。
>> 小米红米 Pro 为什么打开软件用几分钟后会闪退？
关于您反馈的问题，建议您参考下面方法解决：1.如果遇到某软件闪退，可能是该软件开发不规范或与当前运行软件版本不兼容导致，您可卸载重装尝试；2.为了排查是否是第三方软件带来的影响，您可以先备份，进行手机恢复出厂设置的操作，来恢复手机系统的原始状态查看这种状态是否也会闪退；3.升级至最新版或刷机到最新版本查看是否会频繁闪退。如果还无法解决，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服帮助您申请售后服务。
>> 小米红米 Pro 为什么手机才用两天就闪退，看电视剧为什么不清楚，电视剧下完了为什么显示缓存出现错误
如果是仅个别软件闪退，则较大可能是软件数据异常，按照下面方法操作：设置-其他应用管理-全部-该软件-清除数据（注意会清除软件内的本地应用数据）。如果多款软件闪退，可以的话，查看是否有安装第三方安全软件，可能会与安全中心冲突导致闪退情况，您可以卸载软件重启后进行查看。
>> ZUKZ2 Pro 手机夜拍图片色偏吗？
亲爱的小主！这款手机后置像素1300万，三星定制ISOCELL像素隔栅式2M8图像传感器，支持OIS/EIS 双轴滚珠式光学防抖，拍照效果都是不错的呢！夜拍的话建议选择光线较好的环境会更好哦！
>> ZUKZ2 Pro 手机厚度在4.5到7.5是什么意思
亲爱的小主，ZUK Z2 Pro手机厚度是：145.4*70.5*（4.6~7.45）mm(曲面厚度）最薄处是4.6，最厚处是7.45，因为手机后背是曲面弧度的，所有最薄跟最厚。
>> ZUKZ2 Pro 手机后盖是金属壳吗？
尊敬的小主，咱们手机的后壳是3D玻璃材质哦，并非金属壳哦，手机的边框是金属边框哈，小主了解一下哦。
>> ZUKZ2 Pro 手机有没有蓝牙耳机
亲爱的小主！手机自带没有蓝牙耳机，可以支持蓝牙耳机，后续您可以自行尝试匹配呢！
>> ZUKZ2 Pro 手机背板是平的么？？？？ 从官网图看好像有点弧度
亲爱的小主，Z2 Pro 采用了全新的流线机身设计，正面采用康宁大猩猩2.5D悬浮屏，背面采用康宁高强度韧性玻璃，经高温3D成型工艺制成的均匀弧度弧面玻璃背壳，配色惊艳雅致，处处体现ZUK对美学的极致追求与自我突破的渴望哟~~
>> ZUKZ2 Pro 手机自带贴膜吗？
亲爱的小主，手机出厂的时候有一张已经贴好的手机膜可以直接使用的哦，您放心的哈，
