如频繁出现黑屏卡死的情况，较大可能性是系统数据冲突导致的异常。您可先查看是否有安装第三方安全或优化类软件，比如杀毒或者垃圾清理类的软件，如有可先卸载后进行观察。如依然如此，您可按照下面方法进行优化系统解决：在wifi下，设置>>关于手机>>系统更新（不要管是否提示最新系统）>>点击右上角的…标志>>下载最新的完整包，下载后会自动安装，之后根据系统提示重启即可。如依然无法正常使用，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服咨询反馈，工作人员会引导您售后检测。
>> 小米红米3S 手机没插耳机的情况下屏幕显示耳机图标，手机也没声音了
您可按照下面方法排查：1、重启手机尝试。2、排查手机耳机插孔内是否有异物，清理耳机插孔。3、使用3.5mm美标耳机插入手机，尝试是否可以正常使用。备份手机数据，清空，升级系统尝试。
>> 小米红米3S 手机是多大的屏
该款红米3S手机配置5英寸手机屏幕，您可参考选购。
>> 小米红米3S 手机是一体机吗？电池能拆吗？手机卡是全球通可以用不？
红米3S手机为一体机，不支持拆卸后盖更换电池。中国移动手机卡可以使用的。红米3S手机与运营商搭配使用情况如下：移动卡与联通卡、电信卡可以任意搭配使用，任意一张卡可选 4G 网络，另一张为 2G 网络。2张电信卡无法同时使用：同时使用时一张卡可使用 4G 网络，另一张卡将不能注册网络,您可参考选购。
>> 小米红米3S 手机厚度多少
红米3s手机厚度为8.5mm，您可参考选购。
>> 小米红米3S 手机有按键灯吗？
红米3s手机不支持按键灯。
>> 小米红米3S 手机退色了，怎么回事啊？？
红米3S手机采用了金属机身的设计，由于机身后壳为全金属材质时，会对手机射频信号造成屏蔽，所以机身背部采用了三段式设计，上下两端天线位置为塑料注塑，中间采用的是金属材质，同时配合先进的压合及喷涂工艺，使机身拥有优秀的外观与设计的同时，也保证了信号的强度。若正常使用手机，有外观问题，建议您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服咨询反馈进行相应售后检测（若产品有人为损坏，则无法正常保修）。
>> 小米红米3S 手机是一体机，还是电池是可以拆卸的？？
该款红米3S手机是一体机，不支持拆卸后盖和电池，您可使用查看下。如仍有疑问，随时留言咨询。
>> 小米红米3S 手机支持快冲吗？
红米3S手机支持5V2A快充技术，使用手机标配的充电器，可极大缩短充电时间，您可放心购买使用。
>> 小米红米3S 手机有自带软件吗？
有。红米3S手机系统有少量的自带软件，也有少部分的预留软件，预留软件是可以删除的，您可使用查看下，如仍有疑问，随时留言咨询。
