如需申请售后,您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服咨询反馈办理,工作人员会为您详细解答。
>> 小米红米3S 我想问下,我昨天才到的红米3s.视频聊天不清楚,像打了马赛克,什么原因
首先您可确认手机自身的拍照或录像功能拍摄出来的画面是否正常,若正常,说明硬件本身不存在问题。由于高清视频通话对网络环境要求非常高,在使用三方应用进行视频通话的时候,应用会对视频的分辨率与画质进行压缩,以保证视频通话的流畅度,通常在网络环境较差的情况下,视频压缩的程度会更高,画质也会相对较差,为正常现象。如使用过程中仍有疑问,您可详细说明问题随时留言,工作人员会尽快回复。
>> 诺希小米红米BM41 我想问一下,小米2A应该选哪个型号的?
这款BM41,小米2A可以使用的哦,
>> 小米红米3S 我想请问下,用了一个星期,有几次电充不去进去的情况,还有充电很慢是怎么回事,是不是手机有为题,还是充电器油问题
如出现充电慢或者充不进电的情况。1.首先建议您更换充电线或适配器来尝试,排查是否充电器故障。2.如为开机充电,关机后再观察是否可以充入电量。3.如关机充电正常,则为系统问题,可备份后重置手机数据来解决:桌面>>设置>>其他高级设置>>备份与重置>>本地备份>>新建备份,设置>>其他高级设置>>备份与重置>>恢复出厂设置(勾选删除应用程序,不勾选格式化sd卡)。4.如关机充电也无法充入电量,需联系售后检测,我们热线客服400-606-5500。
>> 小米红米Note 我想问一下我刚买的手机为什么连接不了无线网啊,输入完密码以后就只显示已保存,连接不上,这是为什么啊…
建议您到小米手机售后点查看,
>> 小米红米 Pro 我想问下刚设置的密码忘了 怎么清掉数据
对于您反馈的问题,若手机设置了指纹解锁,您可使用指纹解锁使用查看;若手机未设置指纹解锁,忘记了锁屏密码,手机登陆了小米账号并开启了“查找手机”,您可登陆https://i.mi.com/进入查找设备界面选择“擦除”手机;如果愿意通过线刷的方式清除锁屏密码,您可在http://www.miui.com/unlock/申请解锁权限,解锁BL锁后尝试刷机操作。若仍无法解决,您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服咨询反馈进行相应售后处理。
>> 小米红米Note3 我想问一下怎么装内存卡
红米note3全网通手机采用三选二卡槽 卡槽1 支持 Micro-SIM 卡、卡槽2 支持 Nano-SIM卡 / Micro SD 扩展卡 。您可使用手机标配插针,戳手机左侧小孔,弹出卡托后,将sim1放入卡托中,然后将卡托推入卡槽二分之一,再将SD卡放入卡托。最后完全推入,安装完成。
>> 小米红米Note4 我想问一下,为什么底下两个音响只有一个有声音?
红米note4 为单扬声器,充电口右侧为扬声器,左侧不会发声。
>> 小米红米Note3 我想问一下这款手机在台湾可以用吗?
因各地区支持的网络频段不同,所以需要您将当地的网络频段与该机支持的网络频段进行对比,只要有一致的频段,即可在当地使用该款手机,红米note3全网通版具体支持频段如下:GSM B2/B3/B8
、CDMA 1X BC0/BC1;TD-SCDMAB34/B39,WCDMAB1/B2/B5/B8,CDMA 2000BC0;FDD-LTEB1/B3/B7,TDD-LTE B38/B39/B40/B41: 2555-2655MHz。您可联系当地运营商进行核实。
>> 小米红米3 就是想问那个SIM卡放不进卡槽要去哪剪卡
红米3手机是双卡槽,一个micro-sim卡,一个nano-sim卡。如果您使用的是大卡,可通过裁卡或者到营业厅换卡(换卡大小,不换卡号)给手机安装使用。