机器预装有正版WIN10系统，首次开机是需要解压系统和其他设置，需要连接到微软服务器，具体的等待时间也是不固定的，和网络情况有关。使用中遇到问题您可以拨打400-885-6616服务电话由技术人员为您指导下，咱们都是有完善的售后服务的。
>> 惠普Pavilion14 为什么新电脑开机特别慢？？每次都要一分多钟？ 而且好多软件打开都是模糊的，怎么搞的啊
机器开关机时间跟开机启动项以及后台运行软件的多少等因素有关，建议您可以尽量关闭无关的开机启动项和后台软件，及时的清理系统垃圾和缓存试下。另外此款电脑使用的是高清显示屏，部分软件因为系统缩放原因会导致字体模糊，需要调节字体的软件可以右键软件图标，选择属性，在兼容性里勾选高DPI时禁用显示缩放即可。
>> 惠普Pavilion14 这款电脑开机开了好久都还没好，屏幕上显示“正在准备windows 请不要关闭你的计算机”这是怎么回事，这个画面保持了超过30分钟以上，求解答
机器预装有正版WIN10系统，首次开机是需要解压系统和其他设置，需要连接到微软服务器，具体的等待时间也是不固定的，和网络情况有关。使用中遇到问题您可以拨打400-885-6616服务电话由技术人员为您指导下。
>> 惠普Pavilion14 为什么我一开机卡在谁是这台电脑的所有者界面，不动了
机器预装有正版WIN10系统，首次开机是需要解压系统和其他设置的，请您耐心等待。由于没有见到您的机器，我们无法得知您的机器的具体情况，为了让您得到准确而又专业的指导，建议您就具体情况与售后技术人员取得联系（4008856616）为您具体判断指导，相信可以尽快为您解决。
>> 惠普Pavilion14 请问机械硬盘开机，以及在运行中运行声音大吗？
这款机器标配的是机械硬盘，机械硬盘运行的时候是会有相应的震动，进而引起一定的噪音，属于机器的正常工作噪音，请您放心使用。
>> 惠普Pavilion14 你好，请问这款笔记本能装win7系统吗？
这款机器预装有Win10正版操作系统，是目前比较新的系统，进行了很多优化哦~建议您可以尝试使用下，说不定会为您带来惊喜哒~另外，机器出厂前未对其他系统进行测试，如有需要建议您可以在官方售后服务站寻求帮助。
>> 惠普Pavilion14 请问买回来是不是开机注册即可使用?
此款电脑预装有正版win10系统，第一次开机解压系统就可以使用哦，省去了自己装系统的麻烦，欢迎选购使用。
>> 惠普CD887AA 你好，刚买的一套墨盒，彩色和黑白，惠普703的，打印照片特别模糊，请问是啥问题。
出现这种情况建议您1.看一下墨盒上面的封条是否完全拆掉，重新安装再试，2.校准墨盒：打开打印机软件，选择“打印机操作”--“维护任务”--在打开的惠普工具箱中点击“设备服务”--“校准墨盒”，打印机将校准墨盒并且打印校准页，希望可以帮到您。
>> 惠普Pavilion14 厚度电脑合上测的吗
是的哦，机器19.5mm的薄度、1.7kg 的重量，给予您所期望的轻薄便携，节省空间，省力之选。我们惠普为给用户带来更棒的体验，也是蛮拼哒~
>> 惠普Pavilion14 有m2硬盘接口吗？
机器是没有M.2接口的，机器有一个SATA接口出厂时已经预装了500G机械硬盘，是不支持再加装固态硬盘的，仅支持匹配的固态硬盘替换使用哦~如有需要建议您到惠普售后服务站进行升级操作。
