小米5s采用超声波指纹识别方案，该方案具有细节更丰富、更难于仿制，安全性更高的特点，即使手指上有汗水、污垢也能轻松识别，完美解决在使用过程中的痛点； 小米5s手机支持息屏解锁功能。
>> ZUKZ2 指纹解锁需要唤醒屏幕才能指纹解锁，还是黑屏状态下直接触摸指纹解锁，需不需要机械按压指纹解或是电源键点亮屏幕，请你详细的给介绍一下
亲爱的小主，手机在黑屏状态下，轻触指纹键，无需按压，即可实现指纹解锁功能噢，期待早日与您甜蜜相伴呢~
>> 小米小米5 小米5的指纹解锁，是黑屏解锁还是先把屏幕点亮后再解锁？
小米5采用前置指纹识别功能，您可以使用已设置指纹解锁的手指按压指纹键（home键）点亮屏幕，几乎无延时地会进行指纹识别解锁。
>> 小米小米5S 小米5的指纹解锁，是黑屏解锁还是先把屏幕点亮后再解锁？
小米5手机指纹解锁仅可在唤醒屏幕的状态下实现。通过电源键唤醒屏幕后轻触HOME键解锁或通过按下HOME键唤醒屏幕的同时实现解锁。
>> 小米小米5S 小米5s指纹解锁，在黑屏下触摸就可以解锁，还是先激活屏幕再解锁。
此款手机采用了超声波指纹识别，无需点亮屏幕，可以在黑屏状态下进行指纹解锁，
>> 小米小米5 此款指纹解锁支持在黑屏状态下直接解锁吗？
可以，点击指纹识别区，手机在息屏状态，也能瞬间唤醒手机并解锁。
>> 小米红米Note4X 手机解锁是亮屏才可以指纹解锁，还是黑屏就可以直接指纹解锁。
红米Note4X的指纹识别模块在机身背部，可在熄屏状态下按下指纹，在唤醒屏幕的同时直接解锁进入系统。
>> KOLA小米5s Plus 你好，我买的黑屏手机发的白色的膜怎么办
系统默认绑定的是白色的钢化膜。
>> 小米红米Note3 打电话的时候感应有时候失灵，要按开机键才能亮屏幕？有什么可以解决的吗？
手机使用中导致指纹解锁异常的原因有很多，例如指纹识别模块不干净、手指不干净、皮肤干燥等等 ，您可尝试以下操作排查： 1、指纹识别模块不干净会影响指纹识别的灵敏度，您可检查一下指纹识别器上是否有灰尘、汗水或者其他不干净的地方，如果有脏污建议清洁一下再做指纹输入尝试；2、液体会对指纹识别的稳定性和准确性造成很大影响，如果有可擦拭手指后，再做指纹输入尝试；3、使解锁手指保证一定的湿度或按压的力量稍大，解锁便能达到理想水平；4、可尝试重新录入指纹，在录入时请使用平时最常用的握姿，并且尽可能多的录入手指面积，避免反复录入同一块指纹区域，这样就能保证录入的指纹图像和指纹解锁时手指按上去的图像保持一致，提高解锁成功率；5、尝试在“恢复出厂设置”清除数据后重新开机使用。若依旧异常，希望您可以致电400-606-5500或访问厂家客服反馈此问题，让我们能更快的帮您解决处理。
>> 小米小米5 我买了一个月 今天突然黑屏了 怎么办
死机/黑屏的出现与当前运行的程序有很大的关系，比如软件开发不规范或与当前系统软件冲突等都会导致死机黑屏的发生。如果每次运行某一个程序都死机黑屏，那么可以断定是软件本身问题，可卸载当前软件，下载其它功能相同或相似的软件进行使用；.如果非软件引起的死机黑屏情况非常严重，影响了基本使用，可以建议首先进行备份，然后进行恢复出厂设置、若依旧无法解决，需申请售后进行检测。
