若您是指出现以下情况：
1.第三方应用在启动或使用过程中出现白色或同壁纸颜色一致的背景。
启动过程出现白色或同壁纸一致颜色的背景为应用启动等待界面，属于正常现象，请您放心使用；
部分第三方应用相互关联启动会造成使用过程中出现白色或同壁纸颜色一致的背景。您可以在手机管家 > 自动启动管理 > 应用关联启动管理中设置不想被管理启动的应用；
淘宝等应用使用过程中，广告区域或整体出现闪屏。
2.第三方应用（如淘宝）图形处理异常会造成的软件界面闪烁，华为已推动第三方应用修改，请您留意应用的后续更新情况。
3.微信朋友圈转发的视频闪屏。
由于视频是外部插件（如美拍、一键转发软件等）分享到微信朋友圈，而非微信拍摄的，存在兼容性问题，故出现闪屏现象。目前华为已将问题反馈给微信。微信已经发表声明，会针对这一现象进行整顿，对违规使用第三方插件的用户做功能限制。非产品问题，不影响您观看小视频，请放心使用。
>> 华为荣耀畅玩5C 你好，全网通的版本支持双击亮屏吗
客服156，不支持的。
>> 华为荣耀畅玩5C 高配都有什么？？？
客服140，
荣耀5C 高配版本官方标配包装清单
手机（内置电池）*1，充电器*1，USB线*1，快速指南*1，三包凭证*1，捅针*1，屏幕保护膜（出厂已贴）*1
>> 华为荣耀畅玩5C 开机都没有声音吗？
客服156，如果您的手机开机没有声音，建议您检查下手机是否被调为静音状态。
>> 华为荣耀畅玩5C 全网通版与其他版本在外观上怎么区别
客服140，1.手机的网区别是手机颜色不同外观就是不一样的，但是手机都是一样的。
2.荣耀5C全网通版本和其它版本的区别是支持的网络制式不同，和高配版本的内存大小不同。
>> 华为荣耀畅玩5C 系统自带双击唤醒屏幕和一键锁屏功能吗
客服206，
这款不支持双击亮屏，也没有自带“一键锁屏”图标。
您可以从“设置 > 智能辅助”中打开“悬浮按钮”，悬浮按钮中具有一键锁屏功能。您也可以在华为应用市场下载到相关锁屏应用。
>> 华为荣耀畅玩5C QQ。微信小退后（没有退出）。为什么不再接受任何信息。请指导解释
客服156，请确认以下事项：
1. 确认已开启通知功能：
a. 开启微信应用内部的通知功能，“我 > 设置 > 新消息提醒”；
b. 开启系统的通知功能，“设置 > 通知栏和状态栏 > 通知中心 > 微信”。2. 确认系统休眠时系统要保持联网：
a. 点击“设置 > WLAN > 高级设置 > 在休眠状态下保持WLAN连接”。b. 点击“设置 > 更多（无线和网络）移动网络 > 始终连接数据业务”。并将WLAN/移动数据连接切换提示选择为“自动使用移动数据连接”。3. 将微信和设置成开机自动启动应用：
点击“设置 > 权限管理 > 自动启动管理（开机自动启动）”，将微信设置成允许开机自动启动。4. 确认将微信列为受保护的后台应用：点击“设置 > 高级设置 > 电池管理 > 受保护应用”，将微信设置成已保护。5、允许微信忽略电池优化：点击“设置 > 应用管理 > 高级 > 忽略电池优化 > 微信”，设置允许。6. 确认省电模式：
点击“手机管家 > 省电管理”，请不要选择超级省电，默认选择智能省电（注：QQ也是同理的）。
>> 华为荣耀畅玩5C 口袋模式起什么作用的？手机亮屏时放进口袋，手机会马上熄屏吗？
客服206，
开启口袋模式后，手机在收到来电时会逐渐增大铃声音量和振动强度，以便您在嘈杂的环境中也可以感知到。开启口袋模式后，即使关闭了来电振动，当手机正面朝下或放到口袋时，来电仍会振动。
手机亮屏时，放进口袋不会马上熄屏。
>> 华为荣耀畅玩5C 这款手机的功能键在哪里？在屏内还是屏外
客服140，手机的虚拟按键在手机的屏幕内部。
>> 华为荣耀畅玩5C 我有插两张手机卡，还能插内存卡吗？
客服243，
不可以，此款手机卡槽2是Nano SIM卡和MicroSD卡二选一。
