若此现象跟您的设置有关。请检查以下设置:
1.确认已开启通知功能：开启微信应用内部的通知功能，“我 > 设置 > 新消息提醒”；
2.点击“设置 > WLAN > 高级设置 > 在休眠状态下保持WLAN连接”。
3.点击“设置 > 更多（无线和网络）移动网络 > 始终连接数据业务”。并将WLAN/移动数据连接切换提示选择为“自动使用移动数据连接”
4.点击“设置 > 高级设置 > 电池管理 > 受保护应用”，将微信设置成已保护。
5.点击“设置 > 应用管理 > 高级 > 忽略电池优化 > 微信”，设置允许。
6.点击“设置 > 流量管理 > 应用联网管理”，找到微信，然后把微信的移动数据和 WLAN 选项，重新进行勾选。
>> 华为荣耀畅玩5C 请问可以玩大型游戏吗例如王者荣耀开最高特效卡吗五人团战卡吗
客服243，
荣耀畅玩5C麒麟650处理器采用全新一代16nm FinFET+工艺，相较普通28纳米工艺，领先两个代际，带来更高性能，操作更流畅。8核CPU分4颗2.0G Hz性能核芯和4颗1.7G Hz省电核芯，相较于上一代产品，性能提升65%，功耗降低40%，性能与功耗表现更均衡。
具体体验与游戏对设备配置要求和网络环境有关，以您实际体验为准。
>> 华为荣耀畅玩5C 请问5C原装屏上的膜是钢化的吗
此款荣耀畅玩5C的贴膜是高清塑料膜。
>> 华为荣耀畅玩5A 请问支持双击唤醒屏幕或黑屏解锁，指纹解锁唤醒屏幕吗？华为哪款手机支持？
客服243，
5A不支持双击唤醒屏幕，不支持指纹功能、需要亮屏之后手动输入锁屏密码解锁。
支持指纹解锁的手机有荣耀畅玩5C、5X、荣耀7和荣耀8等。
>> 华为荣耀畅玩5C 请问5C和5X最大的区别是什么呢？5C是否电信移动的都能上网？
客服200：
5C
屏幕大小 5.2 FHD
电池容量 3000mAh（typ）
前置摄像头 800万
金属机身 是（后壳大面积金属）
指纹 有
系统 EMUI 4.1
CPU 麒麟650
畅玩5X：
屏幕 5.5” FHD
尺寸 151.3x76.3x8.15mm
重量 158g
cpu MSM8939
4*1.5G+4*1.2G
内存 2+16GB
5C全网通支持电信移动上网：
主卡
移动4G/3G/2G
联通4G/3G/2G
电信4G/3G/2G
副卡
移动2G、联通2G、电信2G
不支持同时插入两张电信卡
上、下卡槽可任意切换为主卡、副卡。
>> 华为荣耀畅玩5C 请问有唤醒功能吗
请问您是指手机是否支持双击唤醒屏幕，荣耀5C是不支持双击唤醒屏幕。
>> 华为荣耀畅玩5C 请问客服：荣耀5c支持5v2a充电吗，还有背部摄像头是索尼什么型号的？期待回复！
客服140，荣耀5C可以支持5V1A的充电器使用，不建议使用5V2A的充电器，因为输出的电压不一样。
前置Sony/Hynix 800万像素BSI 传感器相机，自拍效果佳。
后置1300万像素BSI 传感器摄像头。
>> 华为荣耀畅玩5C 请问，一般手机怎么样看出上网快，在那里看出来，比如象5C怎么样看的，请详细回答，谢谢
客服156，手机上网是否快是多方面的，您可以参考手机是否支持4G+网，荣耀5C手机是支持4G+功能的，在上网方面能满足正常需求，您可放心使用。
>> 华为荣耀畅玩5C 请问全网通32GB的最大存储扩展容量也是128GB么？还是只有16GB的有最大扩容限制？
客服156， 荣耀5C手机支持的内存卡为128GB的。
>> 华为荣耀畅玩5C 请问第一次充电是不是把电全部用完连续充十二个小时吗？支持现充现用吗？一次充不满断电对电池影响大吗？
荣耀5C采用的是锂电池，不需要首次充电多长时间。您的手机使用了性能优良的电池及其管理系统，掌握良好的充电习惯可以让电池用的更长久。同时，电池可以反复充电，但电池属于易损耗品，如发现手机的待机时间大幅度降低，请使用本公司提供的原装电池进行更换。由于电池是内置不可拆卸的，请勿自行更换。
