视频的清晰度是由应用软件和片源决定的,我们的盒子最大可以支持4K视频播放。
>> 华为荣耀盒子Pro 我想问下可以安装第三方软件吗?比如说当贝市场,悟空tv,全聚合,等等!!!
客服140,盒子预置应用商城。您可以在“应用 > 应用市场”中找到喜欢的应用并安装至盒子。您还可以自行安装第三方应用,如:第三方电视直播应用。安装方式如下。请注意需下载适用于电视端的第三方应用。
>> 华为荣耀盒子Pro 我想问下,电视是三星的,网络是电信的,都可以看的吧,是不是直接安装后,也是照样可以看电影那些之类的
对电视机品牌和型号无特别限制。电视机只要有 HDMI1.4 接口和 CVBS L/R 接口,就可以连接盒子,观看节目。
>> 华为荣耀盒子Pro 我想问一下,我买完盒子用了1个月了,为什么现在会有时产生自动跳台的情况?
该问题可能为第三方应用直播源有问题,如当前源有问题,则会直接跳到下一个源或者下一个频道,建议选择盒子自带的片源或其他的第三方直播应用进行观看。
>> 华为荣耀盒子Pro 能直接插电脑显示器上看电视吗?
盒子有 HDMI 输出接口 ,带有 HDMI 输入接口的显示设备均可作为盒子的显示器。
电脑显示屏、投影仪等其它不带 HDMI 输入接口的显示设备,可通过相应的转换器(如: VGA 转 HDMI 转换器)与盒子连接。
便携机自带的 HDMI 接口多为输出口,带 HDMI 输入接口的便携机较少。如果便携机带有 HDMI 接口,则也可以作为盒子显示屏。
如果转接器带有电源接口,使用时请将转接器接上电源。
>> 华为荣耀盒子voice 必须连接到网络,才能看电视直播吗?
客服187, 由于国家广电政策的原因,盒子出厂不预置电视直播。连接网络后,可接入央广银河集成播控平台,具有丰富的影视资源。
>> 华为荣耀盒子Pro 请问:可以无线连接互联网看节目吗?
客服243,
可以。
由于国家广电政策的原因,盒子出厂不预置电视直播。您可以安装第三方直播应用来观看电视直播,例如:HDP直播、电视猫视频、电视家2.0等。请注意需下载适用于电视端的第三方应用。
>> 华为荣耀盒子Pro 我50M光纤,手机电脑看超高清视频一点都不卡,为什么我用荣耀盒子pro下载一个电视家看直播很卡?怎样才能流畅看直播电视节目?
一般是网速不够导致节目播放卡顿。请参考如下方式进行解决:
进入“全部应用 > 设置 > 网络测速”检测您的网速,并根据测速结果选择播放对应清晰度的视频。网络带宽要求:网络稳定且不低于 10M,可以收看 4K节目。网络稳定且不低于 4M,可以收看高清节目。
若使用的是电信、移动、联通等大运营商的网络服务,您可以参考如下方式改善网络环境:
请确保盒子和路由器之间没有大的障碍物,建议将盒子放在距路由器1~3米的范围内。
暂停其他设备中占据网络流量较高的任务,如下载、游戏。
更改优化路由器的网络参数(信道、频宽),可改善高速。请参考路由器的说明书。
>> 华为荣耀盒子Pro 我想将盒子带到美国使用,不知行不行?
客服140,不支持,因涉及视频版权, 盒子对海外 IP 做了限制。视频内容在海外及港澳台地区暂时无法收看。
>> 华为荣耀盒子Pro 我想用盒子连接功放,外接音箱!然后用HDMI 线连接显示器!功放没有HDMI 接口,只有AV莲花接口!只能用AV线连接!!请问这样连接功放音箱能出声音吗?
客服200:
可以连接通用的一分三 AV 音视频线,是可以正常出声音的。