您可检查手机连接的WiFi环境是否正常，可删掉此WiFi重新连接，更换其他WiFi环境使用查看。如依然如此，您可备份手机数据，升级到最新版本尝试解决。
>> 小米红米 Pro 手机微信小视频没有声音？怎么回事？
如您是进入个人朋友圈中心查看小视频是没有声音的，此为微信软件功能问题，若是您需要听到声音，建议首先点击评论，然后再次查看视频即可。若是朋友圈所有的视频均没有声音，可进入设置-其他应用管理-微信-清除数据之后进行使用，也可备份您的手机数据，恢复出厂之后进行使用，如有疑问，可随时留言，工作人员会尽快回复。
>> 小米小米5 我手机用了一个多月，昨晚无故黑屏了，现在怎么都开不了机。返回你们还需要原装盒子跟保修卡什么的，可我早都扔了，是不是就没办法保修的？
若您附近有小米售后点的话可携带购机发票和手机前去检测，若无方便售后，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服申请售后的。
>> 朗客自拍杆 你好，适用于小米系列的手机么
适用于小米系列的手机，
>> 小米小米2A快充数据线120cm 这数据线是不是5V 2A原装的，
该款小米数据线是5V2A的，是小米，红米手机专用数据线。除小米4C，小米4S和小米5，小米平板2外，其他的产品都可以充电使用，您可使用查看下。如仍有疑问，随时留言咨询。
>> 小米小米平板2 64G 突然无法连接无线网络了，怎么办啊？刚买了两天，急！！！
您可尝试更换WiFi网络连接使用查看，若更换WiFi也是一样的情况，您可尝试下连接其他手机分享的热点尝试。若都是一样的提示，建议您可以备份数据，之后恢复出厂设置进行尝试，如果仍然无法连接wifi，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服申请售后处理。
>> 小米小米5S 为什么小米的手机都不支持微信运动了？
小米5S 手机本身无法直接进行微信计步，您可尝试通过绑定第三方运动软件或手环等穿戴设备记步，然后接入到微信中。若使用中有其他疑问，您也可致电4001005678咨询小米厂家技术支持，工作人员会竭诚为您服务。
>> 小米小米5S 为什么不可以使用微信运动？
小米5S手机不支持在不通过第三方运动软件或手环等第三方计步工具的情况下进行微信运动计步。您可以通过绑定第三方运动软件或手环等穿戴设备记步，然后接入到微信。
>> 小米小米5S 请问： 小米5s 是否 支持 双卡（ 主卡电信卡 + 副卡移动卡 ）同时使用 4g ？？？据说2g 和3g 就要被停用了 。所以想买 双卡同时支持4g 的手机。
小米5S手机可以同时安装电信和移动卡，也可以同时安装两张4G的sim卡，但是无法通知使用4G网络，当一张SIM卡为电信卡，另外一张SIM为移动/联通卡时，被选为上网的一张卡可以使用4G、3G、2G网络，另外一张卡为2G网络（GSM、CDMA1X）；您可详细查看产品参数，根据您的需要选购。
>> 小米小米5S 5s会容易碎屏吗？信号会差吗？wifi会断流吗？
小米5S的屏幕保护玻璃为2.5D保护玻璃，以防万一，您可另行购买保护套，外壳等，给手机搭配使用。另外小米5S手机支持移动、联通、电信4G+ / 4G / 3G / 2G，信号很棒。wifi支持802.11a/b/g/n/ac 双频无线网络，具备 MU-MIMO 技术，WiFi Display，WiFi Direct。您可放心购买使用。
