先尝试格式化，若还不行，建议申请售后。
>> 金士顿DT101G2 你好，满购19.9加9.9怎么兑换
先将产品加入使用车，使用车页面上点下“换购商品”。
>> 金士顿DT101G2 你好，3月份买的紫色u盘，用下来非常慢，不是传输速度，就单纯打开U盘，打文件夹就要反应一会儿才行，感觉操作有延迟，这是啥情况？格式化过还不好
联系经销商调换测试。
>> 金士顿DT101G2 你好我想问下这款U盘就这一个红色的吗？我看介绍有紫色蓝色的。我想买个8G蓝色的。
8G的只是红色的，蓝色和紫色是不同的容量，
>> 金士顿DT101G2 你好，请问有其它颜色吗？可以自选吗？
感谢选购金士顿产品！
金士顿（Kingston)DataTraveler 101 Generation 2 (G2) 8GB U盘(DT101G2/8GB)是红色的。U盘容量不同，颜色也不同,
>> 金士顿DT101G2/16GB 网上不是说这一款盘加密的吗？ 外形时尚又加密 DT 101 II（也就是DT 101二代的意思）。现在的这款新DT 101具有数据加密以及分区的功能，更加的方便易用。
感谢选购金士顿产品！
金士顿（Kingston)DataTraveler 101 Generation 2 (G2) 16GB U盘(DT101G2/16GB)不带加密功能，带有加密功能U盘有DT410系列，DT200系列，DTL系列等等,
>> 金士顿DT101G2/16GB 客服你们好，这个u盘里面的带的软件，能不能给我发个呀，我万分感谢，xyiyt@163.com 一个名字叫 unInstaller 一个叫urDrive的软件，谢谢
感谢选购金士顿产品！
金士顿（Kingston)DataTraveler 101 Generation 2 (G2) 16GB U盘(DT101G2/16GB)自带一款媒体管理播放软件UrDrive，如果不小心删掉或格式化，您可以重新下载。链接请参考：http://www.kingston.com/china/support/urdrive/urDrive_(1039).zip,
>> 金士顿DT101G2 您好我想咨询一下啊，U盘里自带的文件能删除吗？
金士顿（Kingston)DataTraveler 101 Generation 2 (G2) 8GB U盘(DT101G2/8GB)自带一款媒体管理播放软件UrDrive，如果您不需要，可以删掉，不影响U盘使用.
>> 金士顿DT101G2/16GB 亲，你好.我上次买了6个U盘，怎么有一个用不起！电脑里找不到文件
建议保修处理。
>> 金士顿DT101G2 你好，我在你们买的32G的容量实际容量只有6至8G，这是怎么回事？还有可以保修吗？怎样保修？
感谢选购金士顿产品！
正常情况下不会出现这种情况。请您在其他电脑尝试格式化操作，然后在属性里查看U盘实际容量,
