应该是产品的光感有问题了，建议您工作时间电话联系纽曼电子教育客服咨询：4008101282，
>> 花园宝宝点读笔 你好，没有音乐卡由孩子点歌吗？
产品包装清单为：花园宝宝点读笔 × 1 点读笔底座 × 1 电源适配器 × 1 USB传输线 × 1 配套有声图书42本 × 1 合格证说明书 × 1 保修卡 × 1，配套的有声图书中有儿歌内容的书，您也可直接下载MP3格式的儿歌内容拷贝到点读笔的内存卡中进行播放。
>> 纽曼点读笔 你好，我买的点读笔让孩子弄得点不了书了，可以开机，但是放书上就没有反应了，这样的情况是不是要寄回维修？
产品的感光有可能松动了，建议电话联系纽曼电子售后客服咨询维修流程：4008101282，
>> 纽曼点读笔 你好，我已经买了这款点读笔，但是还没有用多久，就像不能充电了（充了一晚上的电，仍说电量低，需要充电，不能开机），不知道是怎么回事，是不是需要修一下？
可以联系一下纽曼售后 电话 400-810-1989，
>> 纽曼点读笔 你好，2月份的时候同时帮下单了一支纽曼19D4G点读笔天线宝宝丁丁，用了不到两个月不是经常充不进电就是连接电脑无反应，5月份彻底罢工：无法开机+充电无反应，如果不经过同事能自己办理维修等事宜吗？
本产品全国联保，享受三包服务，质保期为：一年质保
售后服务电话：400 810 1989
品牌官方网站：http://www.newsmy.com
>> 纽曼点读笔 你好，这款可以调节音量吗
商品可以调节音量的，用点读笔，点读有声图书第一页的音量调节图即可，
>> 纽曼点读笔 你好，这款点读笔在哪个位置调节音量呢？
产品是通过标配的有声图书调节音是的，用点读笔点读任意一本标配的有声图书第一页右下角“音量调节图”即可实现，
>> 纽曼18A 你好，请问3岁小女孩适合买哪款点读笔？有没有中英文拼音？
此款点读笔就适合于0-6岁宝宝使用，如需要拼音的，建议选购该品牌的天线宝宝系列迪西20K点读笔，
>> 纽曼点读笔 你好 我去年买的这款点读笔，充电器丢了，能单买吗？
此点读笔的输入电压为5V，一般手机的充电器就可以给其充填，也可通过USB数据线连接电脑充电。
>> 纽曼18A 你好，点读笔怎么调节音量
在产品标配的任意一本有声图书，第一页有调节音量的图标，用点读笔轻点调音图标即可，
