任何产品问题，7天免费换新，1年保修，厂家代表每天在线，欢迎咨询。我们商城负责售后问题。
>> 索爱S-318 你好，我刚买来用手机充电器充电，很快电源图标就不闪烁了，这是表示已经充好电了吗？但是说明书上不是说要充六个小时吗？咋回事？
机器电池使用4-6个小时，充电大概3个小时充满！
>> 索爱SA-319 你好我昨天刚买镜片裂了，外面有没有卖呢
镜片？？？
>> 索爱SA919H 我6.1刚买的，为什么刚买的新碟放不出来？
读取光盘格式VCD SVCD DVD CD MP4。查看下是不是光盘的格式不正确。
>> 索爱S-36 你好，我刚买的索爱 S-36先用了一会（有一个小时左右）想充电，但现在是关机充就闪几秒红灯，就变一直亮蓝灯，开机充的话红，蓝两个灯都亮是怎么回事？和说明书上的不一样啊？
不要纠结说明书，因为充电有太多种，以您充电状态为准。只要能正常充进去电并且正常使用，那就是没有问题的。如有疑问，联系厂家客服或者拨打热线。
>> 双飞燕WG-100 我刚买没多久的鼠标接收器丢掉了！你说怎么办啊！能单买个接收器吗？
接收器是可以单独买的，
>> 罗技MK235无线键鼠套装 键盘经常停顿没反应，打字不出来或者反应很慢，刚买没多久就弃用了。鼠标最近也间歇性出现反应不灵敏，使用过程中经常出现停顿或反应慢，已经换过很多次新电池了。请问这是什么问题？
建议您拨打罗技官方客服电话：400-820-0338，根据您的情况进行反馈，以便为您进行售后服务。
>> 罗技M185 刚买没多久的鼠标，刚才摔了一下，然后居然就不能用了，这也太菜了吧！可能是什么原因啊？ 是朋友代买的。
罗技的鼠标有经过防摔测试的。建议您致电罗技官方客服咨询下。
>> 容声BCD-201E/A 您好 问一下 刚买没多久的冰箱 冷藏室后壁结冰是为什么？
食物放入电冰箱时，由于箱内温度低于食物的温度，因此将产生热交换，在热交换过程中，食物靠蒸发水分降低温度，这些温度较高的水分与低温蒸发器表面接触后，就凝结成霜。 另外，每次打开箱门存取食物时，大量的热空气进入箱内，热空气中的水分遇到低温蒸发器，也会在蒸发器表面凝结成霜，因此冰箱运行中冷藏后壁有均匀薄霜或冰粒属于正常现象，冰箱停机时会化成水珠流入排水孔，并非产品故障，请放心使用。
>> 华硕WT420 接收器烂了，怎么配，刚买没多久？
请您联系华硕售后，
