请咨询西部数据售后 服务电话 8008206682
>> 西部数据Elements 新元素系列 你好，买完之后在笔记本上复制文件传输速度只有500KB/秒，而把文件复制到笔记本其他盘上速度大概在20M左右，请问是移动硬盘的问题，还是需要给电脑升级？或者别的问题？
请咨询西部数据售后8008206682，
>> 西部数据Elements 新元素系列 你好 我买的500G 硬盘到手后为什么只有465G
计算方式的不同，产品在厂家出厂的时候是按照1000进位制计算的，而计算机上是按照1024进位制计算的，所以你500G硬盘在计算机上的实际可用容量应该是显示为500G*1000M*1000K*1000B/1024B/1024K/1024M=465.66G你的硬盘没问题的，请您仔细阅读硬盘说明书。
>> 西部数据Elements 新元素系列 你好，这款西部数据（WD） Elements Portable 2.5英寸 USB3.0 移动硬盘 500G（WDBUZG5000ABK）usb2.0不可以吗？
支持。
>> 西部数据Elements 新元素系列 你好 我想问一下这个移动硬盘我08、09年的TCL笔记本电脑可以用吗？还有上面有很多选择 就是颜色和大小的区别吗？
支持。
>> 西部数据Elements 新元素系列 你好，我买过一部1TB的西部数据盘，才几个月，现在打不开文件了，怎么解决
请咨询西部数据售后 服务电话 8008206682。
>> 西部数据Elements 新元素系列 你好，喔之前用别人的账号在你这里买了一个1tb的硬盘，最近硬盘连电脑时，硬盘的灯会闪，但电脑读不出硬盘，请问这是什么原因？
请咨询西部数据售后 服务电话 8008206682。
>> 西部数据Elements 新元素系列 你好，我5月份买的这个移动硬盘。现在突然提示要格式化才能使用，请问这是什么问题了，就是这款。麻烦看到咨询请联系我，谢谢
请咨询西部数据售后 服务电话 8008206682
>> 西部数据Elements 新元素系列 你好，新买的，为什么少了69g
计算方式的不同，产品在厂家出厂的时候是按照1000进位制计算的，而计算机上是按照1024进位制计算的，所以你500G硬盘在计算机上的实际可用容量应该是显示为500G*1000M*1000K*1000B/1024B/1024K/1024M=465.66G你的硬盘没问题的，请您仔细阅读硬盘说明书。
>> 西部数据Elements 新元素系列 你好！新买来的东西需要格式化吗？西部数据（WD） Elements 新元素系列 2.5英寸 USB3.0 移动硬盘 1TB这个产品是不是没有电源开关，，直接插上电后就能用，支持热插热拔吗？
不需要外接电源。
