这款机器预装有Win10正版操作系统，是目前比较新的系统，进行了很多优化哦~建议您可以尝试使用下，说不定会为您带来惊喜哒~另外，机器出厂前未对其他系统进行测试，如有需要建议您可以在官方售后服务站寻求帮助。
>> 惠普ENVY 14-j102TX 你好可以装win7系统吗
这款机器标配有正版WIN10系统，因其他系统版本众多，如有需要建议您可以在官方售后咨询升级。
>> 惠普ENVY 15-as108TU 支持加装机械硬盘么？
加装硬盘建议您到当地售后服务站进行咨询操作，这款机器标配512G固态硬盘，支持匹配硬盘替换使用。希望可以对您的选购有所帮助~
>> 惠普870-050cn 这个机器能装ubuntu系统吧？
这款机器预装有Win10正版操作系统，是目前比较新的系统，进行了很多优化哦~建议您可以尝试使用下，说不定会为您带来惊喜哒~另外，机器出厂前未对其他系统进行测试，如有需要建议您可以在官方售后服务站寻求帮助。小惠在此祝您小年快乐~
>> 惠普Pavilion Mini 300-010cn 有装好系统吗
这款机器自带正版WIN 8.1操作系统，首次开机根据提示简单解压系统即可使用的。
>> 惠普Spectre360 这款可以装XP系统吗
电脑出厂时没有针对XP系统进行过测试，无法保证您安装XP系统后机器使用正常，官方推荐您使用测试过的WIN8.1系统。
>> 绿巨能C1 惠普ENVY 15系列可以用吗
可以使用的，
>> 创见MTS400系列 请问是否支持惠普ENVY 15 AE016TX这款机器？
不支持，
>> 惠普ENVY 15-as109TU 两个问题 1.type c 接口能够充电吗？ 2.能够同时使用两套耳机（都需要麦克风功能）
这款机器标配的Type-C接口是可以给其他设备供电的，另外机器只有一个耳麦一体接口，是无法同时使用两套耳机的。我们惠普为给用户带来更棒的体验，也是蛮拼哒~
>> 惠普ENVY 14-j104TX 漏光的话可以退换么？
漏光现象是由于液晶屏本身结构特点所致，在一定程度内是一个正常的现象，漏光不会影响屏幕本身的亮度、响应时间、寿命等基本技术参数的。惠普都是按照严格的质量标准执行，请您放心使用。
>> 惠普CH561ZZ Deskjet 1000 为什么装进去就是显示不出来墨盒呢
出现这种情况建议您1.看一下墨盒上面的封条是否完全拆掉，重新安装再试，2.校准墨盒：打开打印机软件，选择“打印机操作”--“维护任务”--在打开的惠普工具箱中点击“设备服务”--“校准墨盒”，打印机将校准墨盒并且打印校准页，希望可以帮到您。
