部分智能设备是WiFi连接的，远程需要WiFi；部分设备是ZigBee的协议，设置智能场景就可以使用，也可以通过智能家庭APP实现远程控制，若是您在使用过程中有疑问，可致电4001005678小米厂家技术客服进行咨询。
>> 小米LED灯泡（白光版） 您好!请问、Yeelight LED灯泡 白光版 小米生态链产品 亮度调节 远程遥控 8W高亮节能 小米智能家庭APP。能像普通的灯泡一样用墙壁开关控制么
可以的。在不连接wifi的情况下，可当做普通灯泡一样开关控制使用。
>> 博世多功能钻头新款 你好 我买的是 博世（Bosch）冲击钻 GSB10，别人问的都是GSB10RE SET（10MM） 这两个钻有区别吗 能用这个钻头吗？谢谢
都是冲击钻，钻孔的直径相同，区别在于1 GSB10RE 是有正反转和电子调速功能的，GSB10没有； 2 SET 是指这款是一个套装，除了工具还有配套的家庭常用附件及手动工具等，另外套装工具有塑胶工具箱包装,
>> JBLSD-21 BLK 黑 便携式多功能插卡音箱 你好我买了一个这产品sb卡插进去试用完后没办法取出来
卡往里面按一下，就可以弹出来了。
>> 小米红米Note4 信号极差 时有时无 即使走在路上信号也不满格 我想问一下这情况是个例还是普遍信号都差
出现手机信号不佳有很多种原因，例如周围环境、天气、位置、运营商本身、平常的使用习惯（比如使用金属保护套）、系统故障、手机硬件等原因。 可根据下面方法来排查：1.建议您切换到3G网络下进行测试，观察是否是4G覆盖不稳定导致的信号丢失：桌面>>设置>>双卡和移动网络>>对应sim卡>>网络类型选择>>3G优先。2.更换其它地点尝试拨打电话是否也会有此情况，例如室外、无干扰的环境等。3.判定是否为运营商信号的问题（此外也不排除SIM卡老化的原因，可尝试更换一张同运营同网的SIM卡或者更换网络环境）。4.现在市面上有部分保护壳为了追求美观，采用了大面积的电镀工艺处理，其中的金属会对手机信号起到屏蔽作用，从而影响到手机信号的接收和发射，若有使用此类保护壳，您可暂时拿掉看下信号情况。5.通过下面方法下载MIUI的最新版本解决：在wifi下，设置>>关于手机>>系统更新（不要管是否提示最新系统）>>点击右上角的…标志>>下载最新的完整包，下载后根据提示重启安装即可。
>> 小米小米（MI）10000mAh 小米移动电源 套装高配版 你好我买的这款充电线为什么不是双向充电的
此款小米移动电源10000mAh套装高配版是双向充电，给移动电源充电的同时移动电源还可以给手机充电。如无法正常充电，您可更换充电器或者数据线测试。如有其它疑问，您可随时留言咨询。
>> 小米小米智能手环 光感版 你好 我买的手环指示灯怎么不亮 也连接不上
您可根据下面方法进行排查： 1.首先确认小米手环电量是否充足，如果电量不足请及时充电，电量低时，可能造成手环无法连接。2.多个蓝牙设备之间会有信号的干扰，关闭或者远离周围蓝牙设备，重启手机蓝牙尝试搜索连接。3.查看手环是否是连上了其他手机。4.建议升级手机系统到最新版本。
>> 小米蓝牙音箱 你好，想问一下，SD卡播放音乐的话每次开机都是从头播放歌曲吗？
是的。如果是播放sd卡里面的歌曲的话，是从头开始的。小米蓝牙音箱无法识别和记录，上次播放的内容。建议您可连接手机播放音乐使用查看。如仍有疑问，随时留言咨询。
>> SOFT99SF-04101 你好，车顶天窗玻璃、前档玻璃以及漆面被空调水滴到了，有污渍痕迹，清洗不掉，这款产品都可以使用吗？能清洗干净吗？
可以使用该产品进行清除掉，
>> 小米小米圈铁耳机 Pro 你好 我买了两年的意外保障 如果出问题了要怎么弄？
若是您有意外险疑问，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服咨询反馈。
