客服206，
对于计步的准确性，手环手环采用业界先进的三轴传感器，可以满足普通用户的计步需求。以下两种场景可能会导致计步数据有差异：
1. 与其他产品相比，手环去除了很多的误计步的情况，比如您在正常办公的情况，或者站立的时候手臂不规则摆动的情况，吃饭、刷牙等会产生误计步情况等等。如果其他计步产品没有做该处理，和华为手环对比的时候会比实际多。
2. 在我们平时的生活中，经常会晃动手臂或者身体，如果在某些场景下，您晃动的时候是有规律的，且持续时间比较长，加速度传感器数据和走路类似，手环可能会误认为您在走路，对于这些会误计步。
3. 如果在记步时只走了很少的几步，且走步动作没有持续，手环有可能不会记录，造成极少的偏差。目前业界的产品也都存在此问题。
4. 对于个别特殊场景，如推手推车逛超市、推儿童车散步等，通过手环采集到的手部运动数据，有可能无法准确判断出用户的运动状态，出现未记步的情况，请您理解。
>> 华为荣耀 智能手环 计步经常没计算，放桌子还检测出睡眠时间10小时
客服156， 对于计步的准确性，手环采用业界先进的三轴传感器，可以满足普通用户的计步需求。以下场景可能会导致计步数据有差异：
1. 与其他产品相比，手环去除了很多的误计步的情况，比如您在正常办公的情况，或者站立的时候手臂不规则摆动的情况，吃饭、刷牙等会产生误计步情况等等。如果其他计步产品没有做该处理，和华为手环对比的时候会比实际多。
2. 在我们平时的生活中，经常会晃动手臂或者身体，如果在某些场景下，您晃动的时候是有规律的，且持续时间比较长，加速度传感器数据和走路类似，手环可能会误认为您在走路，对于这些会误计步。
3. 如果在记步时只走了很少的几步，且走步动作没有持续，手环有可能不会记录，造成极少的偏差。目前业界的产品也都存在此问题。
4. 对于个别特殊场景，如推手推车逛超市、推儿童车散步等，通过手环采集到的手部运动数据，有可能无法准确判断出用户的运动状态，出现未记步的情况，请您理解。
>> 华为荣耀 智能手环 计步显示是实时的吗？只要手上带着它，走路计步的数就自增吗？
客服206，
手环上显示的是即时统计值，会实时刷新，带上手环，走路时是会自动增加步数的。
>> 华为荣耀 智能手环 手环是否带有内部储存功能？在远离手机的情况下，能否储存数据？
客服140，手环的功能如下：
手荣耀手环 zero内部安装了业界领先的三轴加速度传感器，是一款集运动助理、睡眠监测、信息提醒为一体的智能手环产品。它定位运动、时尚，是智能手机的最佳伴侣，帮助用户了解自身健康状况。拥有OLED触摸屏，支持上下左右滑动、长按、点击动作；没有蓝牙通话和蓝牙音乐功能，防尘防水等级为IP68。
>> 华为荣耀 智能手环 支持华为畅玩4x吗
客服200：
支持华为荣耀4X。
>> 华为荣耀 智能手环 qq信息可以提醒吗，如果现在没有，后期会不会有这个功能
荣耀zero手环支持显示微信、QQ、短信的具体内容，需要您在手机进行相应设置，让消息内容显示在手机通知栏上。
>> 华为荣耀 智能手环 华为5X全网通手机能用吗
荣耀zero手环支持在荣耀5X上使用。
>> 华为荣耀 智能手环 苹果7能使用吗
苹果7可以使用此款荣耀zero手环。
>> 华为荣耀 智能手环 支持更换表盘吗
客服142：荣耀zero手环丰富的时间显示方式，个性化表盘可选择。
>> 华为荣耀 智能手环 可以解锁荣耀6吗
客服142：荣耀zero手环不支持手机解锁。
