可以联系一下我们在线客服或02062800899咨询一下，
>> 科密X1 你好，我买了，刚试了，怎么指纹注册没反应，手指放进去，正确错误没声音
X1考勤机注册指纹先选择：用户管理-新增用户-指纹（指纹按OK后、显示工号输入相对应的登记号码按OK、显示姓名输入中文名字按OK）就可以直接按指纹（注：一个指纹按3次，不能换手指）这样就可以注册指纹成功。，
>> 科密X1 你好，我买了一个科密x1考勤机，研究了半天。把上班的时间段设置想了几种，不知道是哪一种设置，比如说我们是09:50到10：10签到，下班是15:50到16:10签到，这个该怎么设置。谢谢
科密（COMET） X1可以在机器菜单设置增加班次里面把上班时间设置成10:10，下班时间设置成15:50，
>> 科密X1 考勤机不识别指纹了，怎么处理？
科密（Comet）X1 超易用指纹考勤机，若全部人指纹不识别，可以在机器上重新录入一个指纹检测是否机器指纹头问题，若个别人指纹不识别，可以备份另外一个指纹或者注册密码，使用密码考勤，具体可以咨询厂家客服，
>> 科密X1 员工信息是可以一次把所有员工信息都导出来吗？不同的报表是要分别打印，还是可以一次打印出来
科密（Comet）X1 超易用指纹考勤机，使用U盘可以在机器上一次性下载员工信息，不同的报表需要分开下载导出打印，
>> 科密X1 我设置好时间后 为什么迟到早退的记录 在报表里面不是红色显示出来
科密（Comet）X1 超易用指纹考勤机，设置好时间后，在机器上下载异常统计表，迟到早退会显示出来的，具体可以咨询厂家客服或者020-62800899，
>> 科密X1 为什么科密X1考勤机我在下载数据时，告诉我下载失败，文件出错？我用的是8G的U盘。。。。急急急！
下载卡式报表，可以格式化一下u盘再下载，
>> 科密X1 请问科密X1支持多大的U盘呢，另外此考勤机支持记录加班和出差标记么
科密 X1 指纹考勤机使用U盘是：2G、4G、8G。不支持记录加班和出差的标记。
>> 科密X1 请问能设置管理员吗？
科密X1 小巧玲珑体积 U盘互导信息 免软件彩屏指纹考勤机 可以设置管理员。设置方法：用户管理（登记好信息）-用户游览（选择设置管理员的用户进去）-用户权限（可设置管理员和普通用户）。，
>> 科密X1 请问，如果公司上班开总电源，下班关总电源，这样会不会影响数据和时间？
科密X1指纹考勤机如果是在正常的开关机的情况下是不会影响数据的，如果不属于正常开关机直接关总电源导致考勤机直接断电这样是会影响到数据的。，
