本本在选择硬件时并不是固定使用同一品牌，只有通过检测才会使用哦~所以由于商品批次原因，具体品牌无法确认，还请您理解。您放心，我们的质量可是棒棒哒~
>> 惠普OMEN 15-ax015TX 买的标配版，感觉用起来很卡啊。是没装固态硬盘的原因吗？
建议您关闭无关的开机启动项和后台软件，及时清理系统。也可以在当地的售后服务站为您维护和调试下即可。请
>> 惠普OMEN 15-ax030TX 请问一下这个买回来只有电脑和电源吗？
此款电脑的包装清单为笔记本 × 1 电源适配器 × 1 电池 × 1 保修卡 × 1。希望可以对您的选购有所帮助~
>> 惠普OMEN 15-ax018TX 1. 请问笔记本电池能否拆卸？一直连接电源是否有损电池寿命？ 2. 固态硬盘是否支持扩展？ 3. 机器到手后鲁大师检测硬盘有问题，不知道是否是通病
1.此款电脑使用的是内置电池，机器自带电源管理对电池进行保护；2.固态硬盘使用的是M.2接口，支持匹配的硬盘替换，如有需要建议您可以在官方售后升级操作；3.软件种类繁多，不建议您以第三方软件检测为准的。
>> 惠普OMEN by HP Laptop 15-ax225TX 我的2Pro插上电源以后显示（电源已接通，未充电），这是什么情况？
建议您重新插拔电池和所有的连接线再尝试重新充电，如未能解决问题您也可以拨打400-885-6616服务电话由技术人员为您指导下，咱们都是有完善的售后服务的。
>> 惠普暗影精灵II代 这款电脑原装有没有固态硬盘
这款机器出厂时预装1TB机械硬盘，是没有预装固态硬盘的哦~如您需要带有固态硬盘的本本，建议您参考暗影精灵2其他的配置的机器~如购买时仍有疑问您可以咨询在线导购为您详细解答。
>> 惠普暗影精灵II代 标配的可以自己后期装固态硬盘吗
机器添加硬盘是需要拆机操作的，因为涉及到保修问题，我们不建议您私自拆机，以免给您造成不必要的麻烦，如有需要建议您可以在售后服务站操作安装，我们的售后工作人员一定会鼎力相助的~
>> 惠普OMEN by HP Laptop 15-ax214TX 这款Pro能增加固态硬盘吗，标准版的
暗影精灵ⅡPro 标准版是有预留M.2固态硬盘接口的，支持添加固态硬盘的，请您放心购买~如有需要建议您到惠普官方售后服务站进行操作。
>> 惠普OMEN 15-ax033TX 请问 惠普(HP)暗影精灵II代精灵绿 15.6英寸(i5-6300HQ 8G 128SSD+1T GTX965M )这款的显卡GTX965M是属于GM206还是GM204？另外SSD的缓存是多少？
此款电脑的GTX965M显卡使用的是GM206核心；由于商品批次原因，具体固态硬盘的缓存信息无法确认，还请您理解。您放心，我们的质量可是棒棒哒~
>> 惠普OMEN 15-ax016TX 官方售后的网站是什么
惠普客户支持官网为http://support.hp.com/cn-zh/，使用中遇到问题您也可以拨打400-885-6616服务电话由技术人员为您指导下，咱们都是有完善的售后服务的。
