您好，ZD10U这款机器选择‘下载考勤报表’这栏，直接下载考勤报表即可。
>> 真地ZD10U 你好 怎么设置权限 就是只有管理人员才可以增加或取消人员的那种 现在阿我在表格设置了 为什么在考勤机上还是不用输入密码就可以增加人员
管理员权限需要在考勤机上登记，报表上传的是没有对应的验证方式（指纹或密码）。请在考勤机上直接登记管理员。
>> 真地ZD10U 你好，我想问考勤能保存多久，就是我能跨月份导出以前的考勤记录吗？例如我3月4日要导出2月份或者1月份的考勤，可以吗？？
可以的。
>> 真地ZD10U 你好，我们刚初始化设置，现在要确定管理者密码，要ID号，和密码，都不知道，都不能用，打电话也没人接，怎么办呢
您好 机器可以使用一个序列号对应的密码来进入菜单。您可以拨打4008889095真地客服热线咨询真地技术人员，由于周六日是休假，您可以在周一至周五的9：00-18：00拨打咨询。，
>> 真地ZD10U 你好，我想问问此考勤机可以在机器上删除某日某人的考勤数据吗？
考勤数据是全部删除的，不能单独删除哦。
>> 真地ZD10U 你好，用U盘下载考勤报表，怎么操作？
U盘直接插上考勤机，选择机器菜单中的下载数据选项，下载考勤报表。
>> 真地ZD10U 你好，我设置了响铃时间，延时10分钟，咋在设置的时间点不响铃呢
响铃的延时时间单位是秒。请把数字设置大些就可以了。
>> 真地ZD10U 你好可不可把一个月的考勤在几小时内弄完，我需要做个假的考勤记录。我要验厂给第三方机构看数据，我希望让工人一天内把一个月的弄完
在机器无任何记录的情况下，可以导出报表进行编辑。
>> 真地ZD10U 你好， 这款考勤机单机版和网络版有什么区别 我们只是用于公司上下班考勤记录，是否只需要单机版就可以？
单机版适用于固定上下班时间的制度。网络版可支持不固定班次和远程获取数据。
>> 真地ZD10U 你好！我今天刚拿到，但弄了这一个下午都没把考勤报表下载成功，是怎么回事啊？
请参照说明书按照步骤操作，也可以拨打售后服务电话：020-39290062-900。，
