EXCEL需要用Microsoft office EXCEL打开，WPS是不兼容的，您可以检查下EXCEL版本是否正确.打开报表前先运行Install文件后再打开，还有其他问题可致电4008889095真地客服热线咨询专业人员，
>> 得力33025 得力指纹考勤机用U盘下载考勤记录，显示下载成功，为什么U盘里什么都没有
建议您更换U盘再尝试，如果仍有疑问可咨询在线客服 ，
>> 得力3959 如何删除考勤记录 恢复初始化之后 所有东西都要从新设置么
恢复初始化后不是所有东西都要重新设置，具体操作建议您咨询在线客服哦。
>> 联想拯救者 部分软件进去之后 开一些网页 总是提示已取消导航 或者网页加载失败 这些话 肯定不是网络的问题 我以为是没有安装flash的原因 可以下载他提示我电脑已经安装了 可是我在程序和功能里也找不到这个软件
此情况建议您联系联想售后电话4009908888帮您看下哦，工程师会尽心尽力帮您解决的哦。
>> 真地ZD10U 没有考勤记录，而且不能用U盘上传到考勤机排班表是怎么回事？
请根据报表格式进行排班表的设置。考勤记录是下载‘考勤报表’选项。
>> 真地ZD10U 能记录及统计加班吗？怎样实现？
ZD10U会在人员打卡后自动保存打卡时间作为考勤记录。本身也能设置加班时间段的考勤制度 ；设置完成后，员工打卡就能自动统计加班时间。若您还有别的疑问可拨打4008889095客服热线进行咨询。
>> 得力33068 下载U盘里，只有姓名、日期没有考勤记录啊？？？怎么回事
考勤记录需要点击下载报表进行下载，
>> 真地ZD10U 1.单位有两个班！上午班8-16，下午班15-22。员工是两班到！上个下午班和第二天的上午班，休息一个下午班和隔天的上午班。机器可以设置吗？ 怎么设置？ 2.可以查询上个月的考勤吗？
在排班表的班次中设置好具体的时间段，然后添加到班组中即可。机器可以查询和导出上个月的考勤记录。
>> 中控U260 请问款考勤机附带考勤软件吗？还是考勤软件都集成在WEB SERVER中，说明上提到的“WEB轻松设置TTS语音”WEB server只能设置TTS语音，还是集成考勤软件的功能可以通过网络下载考勤记录？
带、不支持、通过局域网下载考勤记录.
>> 真地ZDC90T 请问这款机器的考勤记录，是否可以导出成为Excel表格呢，现在公司用的是其他牌子的考勤机，但是坏了，但是原始的数据都是EXCEL格式的，如果不能导出成Excel的就悲剧了
在我们的考勤报表中 统计好 或者查询好 考勤记录就可以直接导出了。
