接收器不见了可以联系就近的售后维修站点配，售后维修站网点详情：http://www.rapoo.cn/Service.aspx
>> 雷柏X221 为什么插上鼠标能用键盘不能用
建议先检查键盘电池是否装好，登录雷柏官网下载对码程序给键盘对码，
>> 雷柏X221 我买的鼠键套装，有的按键需要使劲儿按才有反应，好像按键不太灵敏，有点儿叫人头疼，鼠标有的时候点一个界面，却打开两个界面，最近经常这个样子，真让人头疼。我以后再也不买这个牌子的了 。
您好，建议您给产品更换新的碱性电池，如使用台式机将接收器插在主机前端，或者在线咨询雷柏客服以便为您准确判断。
>> 雷柏X221 我买的键鼠套装，为什么键盘不能使用
建议您给键盘更换新的电池试试，再到雷柏官网下载对码软件，http://www.rapoo.cn/重新给键盘对码恢复信号。
>> 雷柏X221 你好 这是无线键盘和无线鼠标吗？
这款x221是无线键鼠套装的。
>> 雷柏X221 我买的这套，不小心把接收器弄丢了，能不能配的吖，请问下。
您可以到雷柏官网查询附近的服务网点咨询购买（http://www.rapoo.cn/Service.aspx）。
>> 雷柏X221 我买回来，什么鼠标可以用，键盘不能用呢？求解
建议您给键盘更换新的碱性干电池测试，或联系雷柏厂家客服，以便为您准确判断产品问题，
>> 雷柏X221 我买了个，里这无UsB怎么办
接收器，在鼠标里面需要您把鼠标底部的电池盖打开，在装电池的附近有rapoo，取出即可。
>> 雷柏X221 刚买的，怎么找不到接收器？
接收器 在鼠标底部 需要您把鼠标底部的电池盖打开 在装电池的附近有rapoo 看到取出 即可。
>> 雷柏X221 我买了个键盘咋没接收器
接收器是放在鼠标收纳仓里的，打开鼠标的电池盖查看一下。
