如果产品出现质量问题，可以填写返修单，会有我司售后人员核实处理，
>> 忆捷CM981 请问，优盘里面的压缩包具体怎么使用
那个是加密软件,
>> 忆捷CM981 我买了一个，现在夏天用，发热量太大，烫手，有没有可能烧坏？烧坏了怎么处理？
不会的，因为是金属的，散热好。
>> 华硕U4000UQ 板载8G 还有一个内存插槽可以插一根8G 最高支持16G?内存是低电压版还是普通版?512固态是M.2的还是Sata的?是否还能加装Sata硬盘?
是的，板载8G还有一个内存插槽可以插一根8G最高支持16G，内存规格是DDR4 2133标准的1.2V电压，固态是512GB M.2 2280走的SATA3通道，还预留一个接口，接口的规格为2.5" 7 mm SATA3，不建议自行拆机加装，可能会影响保修，后续购买后可以到就近的服务中心加装。就近华硕服务中心地址联系方式查询：http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/china，您参考一下。
>> 忆捷CM981 买啦个16G的，还没用多久，就O字节啦。在网上查拉一下。说是需要量产。要不就是U盘报废啦。还得重新再买。我郁闷啦。这算怎么一回事？》我想得到一个满意的回复。能解决实际问题的。
可以致电忆捷客服：400-700-8288。，
>> 忆捷CM981 当天收到的“忆捷（EAGET）U盘 速豹 CM981-32G”上午还可以用，下午却无法打开、写不进东西，格式化时显示有写保护，如何解决？？？？？
请联系忆捷客服：400-700-8288。
>> 忆捷CM981 我再问你一次，你这个盘式压缩过的扩容盘还是真的32G？你考虑清楚回答，现在我手上就拿着这个U盘，什么文件都没复制进去过，11G的一个电影放进去告诉我说U盘容量过小，无法复制文件
U盘肯定不会是您说的扩容U盘，我们上卖的都是正牌原装产品，请您放心。您说的这个问题是格式支持最大容量的问题，FAT32格式的最大支持单个文件不到4G，所以您想拷贝单个11G的文件，需要先把U盘格式成NTFS格式，如果您不会操作，可以致电忆捷的客服：400-700-8288。
>> 忆捷CM981 刚买的u盘怎么里面除了一个加密软件还有三个 exe 格式的文件？一打开就说是木马？是每个u盘都有的还是我这个中毒了？
抱歉，不清楚不您的具体情况，建议您咨询忆捷官方获得详细技术支持，
>> 忆捷CM981 请问CM981U盘怎么用啊？插上去打开只是一个好压的压缩文件，安装之后不能用，是怎么回事？ 望尽快回复，谢谢
插在电脑U口上，具体可咨询忆捷官方获得详细技术支持。
>> 忆捷CM981 怎么没有显示加密的软件，里面只有一个压缩文件。歌曲下载后昨天还能用，今天就不可以了
压缩包是加密软件，先在电脑上安装加密软件后就可以正常对U盘里的文件进行加密。您重启电脑再试试,如有质量问题可以致电忆捷客服热线：400-700-8288.
