先检查下，接收器是否被电脑识别（方法如下）：
①.查看设备管理器—人体学输入设备，看HID选项有没黄色感叹号或者问号，如果有，请删除，重新扫描检测更新
②.查看设备管理器—人体学输入设备，拔插下接收器，看人体学输入设备中选项，有没有随着您的拔插（接收器）减少或增加
按以上操作后，删除黄色感叹号或者问号，拔插有减少增加，说明接收器是被电脑识别的
如果接收器是有被电脑识别到的，建议到雷柏官网下载对码软件，http://www.rapoo.cn/重新给鼠标对码恢复信号。
>> 华硕MS-W1 新买的红黑款， 插在USB口上， 打开On， 鼠标一点反应都没有 ，无法使用。怎么回事呀？
请确保接收器和无线鼠标间没有明显的物体阻挡，没问题的话依次尝试更换不同的USB口测试，更换电脑测试，更换电池测试，如果依旧无法解决，建议您申请返修。
>> 罗技M545 鼠标不错，我去年6月8号买的，电池号称可以用到18个月，我到现在用了10个月了，发现指示灯已经发红，应该是提示电量不够了，如果电池没电了该在哪里换电池？不是原配的电池可以用吗？
可以的，我们上就有售卖普通的五号干电池即可。
>> 友基绘影EX07S 请问我的板子突然没反应是什么情况？之前是好的，拔下重新插后usb连上电脑后亮了几下灯，然后就没反应了，笔也没反应，笔是有电的。
换个USB试试呢，联系在线客服描述下具体情况，在线客服会帮您解答，
>> 海得曼E-228 使用一段时间后，铃声不响了，只有简短粗糙的噗噗声，请问，这是因为电池没电了吗？最怕就是买来了电池发现不是电池的问题。。。
室内机的声音问题跟门口机电池没有关系，有可能是喇叭有问题了，具体问题需要返厂检测才可以知道。您可申请售后1年之内都可以免费换新。
>> 海得曼E-228 你好！使用一段时间后，铃声不响了，只有简短粗糙的噗噗声，请问，这是因为电池没电了吗？这种电池很小，很难买到。谢谢！
如未满一年，请申请售后。
>> 浪琴女士手表 石英表，但是买来就不走，等了好久都不走。是因为电池没电了吗？那得出厂多久了啊？
可能漂洋过海了一段时间~也可能是受到磁场影响~您可以拿去维修点换个电池哦~
>> 雷柏V51 这款有没有不插在USB口上的
没有的！
>> 伟力通T6外置 内置的电池没电了能换吗？外置的有多重？塑料气门嘴的能承受得起吗？
内置的电池没电了不能更换电池，要更换整个传感器的。外置传感器重9克的，装在气嘴是没什么问题的。
>> 樱雪JZY/T/R-QM1111 1.炉头、炉架什么材质？2.盛液盘能拆卸吗？3.风门在下面是全进风？4.旋钮是不锈钢吗？5.电池型号？6.使用中如果电池没电，熄火保护装置会失效吗？7.意外熄火最快几秒断气？8.免费安装和调试吗？谢谢
这款的炉头是铸铁做主材料的，这款的盛液盘是不能拆卸的，是全进风的结构，旋钮不是不锈钢材质的，电池是用一号的，使用中如果电池没电，熄火保护装置是会失效的，意外熄火最快是1到2秒时间就会断气的，这款灶具是不提供免费安装的。
