需要返厂，请走售后流程，
>> 小米4C标准版 手机实际运行内存有多少
小米4C标准版手机采用2GB 双通道 LPDDR3 内存+16GB 容量 eMMC 5.0机身存储，您可参考选购。
>> 小米小米5 黑色标准版手机是什么材质啊
小米5标准版手机采用了玻璃材质，后盖为3D玻璃，黑色、白色机身背面为纯色， 金色版本背面采用拉丝格纹工艺，在光线下若隐若现，变化丰富。所有版本均搭配金属边框。
>> 小米小米5 小米5标准版手机所有功能与高配版的相同吗？
小米5标准版与高配版主要区别在于：1.处理器主频不同，标准版采用骁龙820 4核处理器，最高主频1.8GHz，高配版采用骁龙820 4核处理器，最高主频2.15GHz；2.内存不同，标准版采用3G运存+32G闪存，高配版采用3G运存+64G闪存，其他硬件参数是一样的，功能也是相同的，详情您也可查看产品说明参考选购。
>> 小米4C标准版 手机是多少G的吗？
小米4C标准版运行内存为2GB，机身存储为16GB，系统占用约3.86GB，剩余约12.14GB 。
>> 小米4C标准版 手机买来没用多久久老是黑屏不亮是怎么回事
如频繁出现黑屏的情况，较大可能性是系统数据冲突导致的异常。您可先查看是否有安装第三方安全或优化类软件，比如杀毒或者垃圾清理类的软件，如有可先卸载后进行观察。如依然如此，您可按照下面方法进行优化系统解决：在wifi下，设置>>关于手机>>系统更新（不要管是否提示最新系统）>>点击右上角的…标志>>下载最新的完整包，下载后会自动安装，之后根据系统提示重启即可。
>> 小米4C标准版 手机反应好慢,好多图片出不来!可以用recovery这个吗
若是出现卡顿现象，建议您按照下面方法操作解决：1.卸载第三方安全类/管家类软件。2.升级手机到最新系统。3.手机后台运行软件过多也会导致手机卡顿，清理后台不常用的软件后重启手机进行使用。小米手机4c加入了Bootloader锁，无法进入Recovery模式。
>> 小米4C标准版 手机触屏的灵，登陆qq的时候点的明明是1结果出来7，然后又跳到下一栏，发短信就完全正常
您尝试重启手机，或者卸载该软件，再次下载安装查看。如仍有疑问，您可再次留言咨询。
>> 小米4C标准版 手机触屏不灵，上qq登陆数字点1出现7.或者跳到下一栏。发短信又是正常的
您尝试重启手机，或者卸载该软件，再次下载安装查看。如仍有疑问，您可再次留言咨询。
>> 小米4C标准版 手机有热点吗？
此款支持wifi热点功能。需确保小米手机处于“数据流量”上网状态。打开设置-其他连接方式-网络共享-便携式WLAN热点。点击设置WLAN热点，可以更改网络名称SSID（不要带中文）及密码。使用其他设备打开WLAN，搜索到小米手机创建的wifi热点，输入密码连接即可。
>> 小米4C标准版 手机用了4天就黑屏怎么办？？？？
如果出现偶尔出现异常，有可能是数据异常导致，您可以在安全中心-垃圾清理-定期进行清理。如频繁出现黑屏卡死的情况，较大可能性是系统数据冲突导致的异常。您可先查看是否有安装第三方安全或优化类软件，比如杀毒或者垃圾清理类的软件，如有可先卸载后进行观察。如依然如此，您可将手机更新至最新系统版本后使用查看。如果在随后的使用中出现问题，您可以联系小米官方客服400-100-5678（服务时间8:00-18:00）帮助您排查问题，我们竭诚为您处理，
