客服243，
此款平板运行内存是1GB，建议使用的时候不要开太多的后台应用程序并及时清理系统垃圾。可以满足基本的娱乐上网要求。网速方面还与您使用的网络信号强弱以及网络本身的网速有关，具体以您的实际体验为准。
>> 华为畅玩平板 请问一下，我的平板无法开机了，充电无反应，是怎么回事
客服243，
请问平板最后关机的时候是否还有剩余电量呢？
一、若是低电量自动关机，建议您换一个充电器尝试充电，若依然无法充电和开机，请您携带购机发票、保修卡前往附近的华为客户服务中心检测。
若可以充电并能够开机正常使用，说明是充电器问题，建议您更换充电器。
二、若是因为死机导致的关机后无法开机：
1、可能是由于该第三方应用与平板不兼容。请重启平板，将其卸载后重新下载安装其他类似应用。
2、若重启后仍然出现死机问题，建议备份重要数据后将平板恢复出厂设置。
3、若死机后无法操作平板，您还可以将平板强制升级。进入华为官网http://consumer.huawei.com/cn/support/下载软件升级包，参考软件升级包中的升级指导操作。升级后，平板内部存储中的数据将被删除，请谨慎操作。
4、若问题依然存在，请您携带购机发票、保修卡前往附近的华为客户服务中心检测。
>> 华为畅玩平板 请问2G版支持有线鼠标蓝牙鼠标吗
客服206，
这款支持连接蓝牙鼠标，也支持使用OTG线连接有线鼠标。
>> 华为畅玩平板 请问这款平板的手机3G功能是联通的还是中国移动的？
客服156，该款平板支持联通3G （WCDMA）-联通2G/移动2G（GSM）。
>> 华为畅玩平板 请问怎么扑捉屏幕？
客服140，请问您是想咨询如何截屏吗？
同时长按电源键+音量下键，或在通知栏快捷开关（顶部下拉）里点击截图按钮。
>> 华为畅玩平板 请问这怎么扑捉屏幕？
客服140，请问您是想咨询如何截屏吗？
同时长按电源键+音量下键，或在通知栏快捷开关（顶部下拉）里点击截图按钮。
>> 华为畅玩平板 请问支持wai'f
客服200：
请问您是咨询是否支持WIFI吗？支持WiFi功能。
>> 华为畅玩平板 请问：支持移动3G卡吗?
华为客服012：这款商品支持网络制式 联通3G（WCDMA）/移动2G（GSM）/联通2G（GSM）
>> 华为畅玩平板 请问这款平板手机的屏占比是多少？看起来边框很大啊！ 请解答一下，谢谢！
华为客服014：您好，
屏幕尺寸
7英寸
屏幕分辨率
600*1024
>> 华为畅玩平板 请问用的手机卡是大卡还是小卡
客服200：
Micro SIM卡。
