请您联系商品包装的厂家电话进行具体咨询，
>> 川秀七菌型10g 为什么买的菌是黄色的是不失效了
我们的菌粉里只含有活性益生菌哦，是天然无添加的健康食品呦~由于温度的变化菌种会活跃起来，请您收到后一定要尽快放置于冰箱冷冻保存呢。制作的时候取出一小袋制作就可以了。如果遇到菌粉变色的话，不要担心，这个是可以正常制作酸奶的，也可以适当的多加一些菌粉，请您放心使用的哦~。
>> 川秀七菌型10g 我买的菌粉做酸奶，14个小时了，怎么还跟纯牛奶差不多呀？
您可以联系售后，或者向厂家咨询具体情况，
>> 川秀八菌型10g 为什么买回来菌粉颜色跟上一次买的不一样，而且发酵不能成功。上次买的还剩几包，用了就可以发酵成功。
我们的菌粉里只含有活性益生菌哦，是天然无添加的健康食品呦~由于温度的变化菌种会活跃起来，请亲收到后一定要尽快放置于冰箱冷冻保存呢。制作的时候取出一小袋制作就可以了。如果遇到菌粉变色的话，不要担心，这个是可以正常制作酸奶的，也可以适当的多加一些菌粉，请亲放心使用的哦~
>> 川秀七菌型10g 超市买的冷藏的光明鲜牛奶，需要煮下吗，然后再制作酸奶吗？
不需要煮，温馨提示：牛奶温度过低菌粉不容易均匀混合，建议至少让牛奶恢复常温制作，
>> 川秀七菌型10g 超市买的纸袋牛奶可以直接发酵么
如果是全脂纯牛奶是可以发酵的，如果是生乳，请煮沸后在发酵。
>> 川秀七菌型10g 你好，为什么菌是黄色的，以前都是白色。一袋菌本来是做1000毫升奶，我只放了750毫升，都没发酵成功。简直浪费牛奶。
我们的菌粉里只含有活性益生菌哦，是天然无添加的健康食品呦~由于温度的变化菌种会活跃起来，请您收到后一定要尽快放置于冰箱冷冻保存呢。制作的时候取出一小袋制作就可以了。如果遇到菌粉变色的话，不要担心，这个是可以正常制作酸奶的，也可以适当的多加一些菌粉，请您放心使用的哦~
>> 川秀八菌型10g 这次买的三袋菌都有问题，发不起酸奶。
如果酸奶制作不成功，建议您更换一款纯牛奶试做一次，请注意选择最新日期的全脂纯牛奶制作。制作的时候注意先用开水冲烫容器，然后先倒入少量牛奶，再加入菌粉搅拌均匀，最后倒入剩余牛奶搅拌均匀。然后酸奶机发酵8-10小时左右。请不要在制作时加糖，或者制作中频繁打开容器查看。如果发酵不成功，可以菌粉适当多方一点，延长发酵时间。
>> 川秀2菌型10g 常温的纯牛奶，器具也消毒了，也发酵不成功
制作前请您一定要用开水对容器做杀菌处理，制作的时候先加少量牛奶，后加菌粉搅拌均匀，再加入剩下的牛奶搅拌均匀制作。制作的时候不要加糖或者蜂蜜之类的调味品。选用的牛奶是全脂纯牛奶，如果是冷藏的，建议您温一下，然后再制作。
>> 川秀七菌型10g 做出的酸奶很粘稠，有藕断丝连的感觉，菌粉里是否添加了明胶和增稠剂？
川秀的产品是没有任何添加剂的
