详情在商品页面售后保障中查询或者拨打售后服务电话。
>> 惠普DeskJet 2132 你好，刚买回来用了几次就提示彩色墨盒不兼容，无法打印。而墨盒是和打印机一起买的。
出现这种情况建议您1.看一下墨盒上面的封条是否完全拆掉，重新安装再试，2.校准墨盒：打开打印机软件，选择“打印机操作”--“维护任务”--在打开的惠普工具箱中点击“设备服务”--“校准墨盒”，打印机将校准墨盒并且打印校准页，希望可以帮到您。
>> 惠普D4E04PA#AB2 你好，是圆口的吗
键盘的圆口的，数遍的USB口。
>> 尤尼克斯羽毛球拍MP-5橘色 昨天刚买的球拍收到后发现跟同事买的球拍不一样的地方是球拍为什么短了一块？请老板解释下，感觉很不爽！
抱歉，建议您在我司售后服务里填写返修申请，我司售后人员会尽快为您处理。
>> 惠普D4E04PA#AB2 键盘和鼠标都是USB接口吗
惠普（HP） D4E04PA#AB2 藏羚羊三代键鼠套装(键盘PS/2, 鼠标USB)。
>> 惠普D4E04PA#AB2 我刚买的，发现键盘不是USB接口。想换一款，怎么办
请您选择惠普（HP）CS105 有线键鼠套装二代 (USB) (黑色)，这款键盘鼠标都是USB接口。
>> 惠普D4E04PA#AB2 惠普m4-1009tx可以用吗？
藏III键盘PS/2, 鼠标USB，如果您的笔记本有PS/2口，可以用。不过一般只有台式机才有PS/2口的。建议您选购惠普（HP）CS105 有线键鼠套装二代 (USB) (黑色)，这款是双USB口的。
>> 惠普Deskjet 2131 你好，刚刚买了这款打印机，打了不到2天，墨盒就没有墨水了，买了墨水注入进去提示不是原装墨盒不能打印，要买什么墨水？？
适用墨盒：HP 802s/802 黑色/彩色墨盒 CH561ZZ/CH562ZZ/CH563ZZ/CH564ZZ
。不建议使用加墨墨盒，会影响打印质量。建议您使用惠普原装墨盒。
>> 惠普DeskJet 1112 你好！我买的这个打印机，支持XP系统打印吗？昨晚装了驱动，打印没反应，我电脑是XP系统sp3
这款打印机支持XP 操作系统的，您可以到惠普的官网下载安装。
>> 惠普DeskJet 1111 你好！我买的是惠普1111型的打印机现在打印4a尺寸相片时用的是230g的相纸，打出来后有几条滚轮的印而且还卡纸，有什么办法去除滚轮印没有，我用的纸是否合适？
这款打印机支持的支持尺寸为：A4；B5；A6；DL 信封，支持的纸张重量为： A4：60 到 90 克/平方米；惠普信封：75 到 90 克/平方米；惠普卡片：最高 200 克/平方米； 惠普 10 x 15 厘米相纸：最高 300 克/平方米。
