您可能有以下几种情况，1如果插上板子笔能当鼠标控制，说明板子是正常的；如果不能控制，也需要检查是不是笔或电池的问题；
2如果板子不能使用，务必检查在不装驱动和在其他电脑测试板子的情况，如果有能正常使用的，都可以说明是驱动或者系统问题导致电脑板子不能使用。3可以重新启动以下计算机，
>> 友基绘影EX07S 请问一下，这个手绘板适合用哪一种套？
友基原装包就可以的，
>> 友基绘影G5 你好 我是第一次买手绘板，是新手，请问他操作 使用起来困难么 对于初学者 它到底是不是容易使用
这款G5比较专业的绘图板，如果您是新手建议您选择G3 这款比较容易入手，
>> 友基绘影EX07S 你好，这款手写板直接插在电脑上就可以手动输入吗？比如写字，画图等等。老人不会打字。谢谢！
产品需要安装驱动才可以使用，写字需要配合手写软件的，具体可以咨询在线客服帮您解答，
>> 友基绘影EX07S 你好上面有贴膜吗，
数位板本身是带有一张原装膜的，
>> 友基绘影EX07S 你好，请问礼包里都有啥？
礼包包括一张透明膜一张石墨膜20支笔尖，
>> 友基绘影EX07S 你好 支持Win8.1系统么
支持的，
>> 和冠Wacom Bamboo Pen Medium CTL-671/K0-F 你好，这款手绘板能否识别手的触感？
不支持触控功能。
>> 友基绘影EX07S 我买给老人聊天时，手写的，但是现在手写不了，我用是win7系统的，需要下手写软件才可以吗
下载个手写软件就可以了，
>> 友基绘影EX07S 这么手写不了？请问需要什么步骤吗？
如果您是XP系统需要下载手写软件的，如果不是 您联系下在线客服哦，
