若死机、卡顿现象是频繁出现，您可以将手机上的重要资料备份以后，恢复出厂设置；您也可以下载最新的SD卡升级包升级优化系统。
>> 努比亚Z11 你好，这个手机厂家做了降蘋？我看评测说这手机厂家给降蘋了！达不到应该有的效率！是不是？这样就成了低端机了！
Z11 采用高通骁龙820 CPU，64位Qualcomm? Kryo?架构 四核ARMv8 /单核速度可达2.15GHz。没有降频哦，建议您使用时关闭智能省电模式然后试试。
>> 努比亚Z11 你好，由于手机是无边框设计，屏幕是2.5狐面边缘，手机支持贴保护膜么，如果支持请问狐面部分怎么贴
由于手机是2.5D弧面设计，市面上的钢化膜只能覆盖屏幕平面区域，您也可以在我们上搜索是否有全覆盖的贴膜。
>> 努比亚Z11 你好，我选择联通一个月的话，这个手机合约期多长
客服200：
不好意思，客服这边可以处理的是华为的手机技术问题，但是您咨询的是努比亚(nubia)的手机，超出了客服的解答范围，为了您可以更快捷的解决问题，还请您咨询相应的手机客服问您解答，谢谢，给您带来的不便希望谅解。
>> 努比亚Z11 你好，看视频能支持多久？
具体时长跟您的具体使用情况、后台运行程序等都是有关系的。这款手机续航很给力，Z11 拥有7.5mm轻薄机身和3000mAh电池，且有努比亚续航新科技 NeoPower 2.0 ，对手机耗电行为进行全方位管理，让电池发挥更多能量。
>> 努比亚Z11 Max 这款手机自带的软件多不多呀？
Z11max（NX523J）手机出厂自带的第三方应用有：聚划算、苏宁易购、美团、唯品会、大众点评、百度地图、去哪儿旅行、优酷、书旗小说、JJ斗地主、新浪微博、QQ、微信、手机百度、网易新闻、UC浏览器、腾讯新闻、腾讯新闻、聚力视频（努比亚尊享）。您可以根据个人需要选择保留或是卸载哦。【注：聚力视频（努比亚尊享）不建议删除】。
>> 努比亚Z11 你好.Z11手机支持视频慢放功能吗？
Z11手机不支持视频慢放，可以直接录制慢动作视频。
>> 努比亚Z11 你好，请问这款手机支持双微信和双QQ吗？
Z11手机支持应用分身功能，可以将微信、QQ等应用复制出一个相同的孪生应用，可分别登陆两个账号。
>> 努比亚Z11 你好，这款手机支持双卡双待？！双通不？！
nubia Z11手机为双卡双待单通机！
>> 努比亚Z11 你好！请问努比亚Z11 6G十128G这款手机CPU是降频了吗？CPU的详细参数麻烦介绍下。
Z11 采用高通骁龙820 CPU，64位Qualcomm? Kryo?架构 四核ARMv8 /单核速度可达2.15GHz。没有降频哦，建议您使用时关闭智能省电模式然后试试。
