把装扫描仪的塑料盒子拿出来在它的下面，跟保修卡数据线等在一起。如没有请致电400-829-3883 我们的售后工程师会为您提供相关软件，给您带来的不便非常抱歉，
>> 方正Z16 您好，转换后的word文档可以自己重新编辑吗？
可以自己重新编辑的。
>> 方正Z16 您好，请问这款产品支持的最大扫描宽度和长度是多少？谢谢！
这款支持的最大扫描宽度是210mm，支持超长长度的扫描！
>> 方正Z16 以后电脑系统升级的话，可以升级软件吗？
方正Z16跟您的电脑使用什么系统没有关系，任何系统都可以使用的，
>> 方正Z16 请问这款扫描仪的 DPI 有900 的吗
这款方正Z16扫描仪从2013年7月1日起已经升级为900DPI，如您收到产品最高分辨率仍为600dpi，请您拨打4008293883，我们将为您免费更换900dpi产品，给您带来的不便我们深表歉意，
>> 方正Z16 请问iPad Air可以使用吗，需要什么转换头，在哪里购买。
方正Z16可以在ipad air上使用，转换头机器包装内自带，您不需要单独购买，
>> 方正Z16 这个没有带SD卡的？必须我得自己买个装进去？
是的，方正Z16扫描仪包装内不含TF卡，需要您自行购买。，
>> 方正Z16 你好！z16配有内存卡吗？是怎样的充电方式呢？
您好，1、方正（Founder）便携式扫描仪 Z16原包装内不带内存卡，建议您购买4G内存卡即可，一张4G内存卡存储300dpi的扫描图片可存储4000张左右。2、当扫描仪通过数据线连接到电脑上后，会自动充电的。，
>> 方正Z16 请问，扫描仪底部有几个轨道、有几个滚轮？比如Z6是双轨道、8滚轮。
方正（Founder）便携式扫描仪 Z16 是单侧轨道，4个滚轮。
>> 方正Z16 这款设备OCR软件能识别几种语言？是否只支持中文及英文？
方正（Founder）便携式扫描仪 Z16的OCR软件可识别超过 60 种语言的文本，包括英语， 德语， 法语， 意大利语， 西班牙语， 葡萄牙语， 俄语，汉语，日语和其他语言。
