需要使用U盘下载报表，
>> 得力33068 请问怎样删除以往的考勤记录？另外响铃有时候失灵是什么原因？
建议您在已保存所需考勤数据的前提下，通过考勤机“高级设置”—“机器设置”—“删除考勤记录”去删除记录，响铃问题您可以联系售后400-185-0555，
>> 得力33068 如何删除之前的打卡记录呢，老是插上U盘就死机了
在菜单-高级设置-机器设置里面有删除考勤记录的选项，U盘的问题建议您换一个U盘使用，
>> 台电幻彩（NUU) 您好请问我刚买的U盘为什么插在电脑上没反应
可换USB接口或电脑试试，如果确保是U盘的问题，可以为您换新处理。
>> 得力33068 请问用普通的U盘下载考勤数据可以吗？打卡机断电后还能保存打卡的数据吗
一般U盘都可以下载的，断电后可以保存打卡记录的，
>> 得力33025 请问这款产品是否支持记录人员出入次数、时间等信息
只要打卡成功就可以在机器保存打卡记录哦，
>> 铼德BD-R 您好： 我想问下 一般的word文件，pdf文件是否需要转换格式才能刻录？ 另外，若我刻录完，如何读取碟中的资料？直接在电脑上是否可读取？若不能，是否还需要其他读取机器？
不需要转格式，用刻录软件直接刻录数据资料就可以。在电脑光驱中可以读取。
>> 忆捷U60-64G 您好，我去年年底买了个U60 16G的，现在插在我自己的电脑上没任何反应，插在别人的电脑上又有反应，插在车上放音乐也没反应，请问这个是什么情况？？？
在您的电脑上没有反应在别人电脑上有反应,首先确认是否与您电脑的USB接口接好,另外,确认您电脑的USB接口是好的,系统也是没有问题的,因为在别人电脑上使用没有问题就证明U盘是没有问题的,接到车载上没有反应,您可以确认下您车载所支持的系统格式,因为车载产品不像电脑,FAT32 NTFS格式都可以支持,
>> 得力33068 你好，请问下 同事都打卡了，但是为什么下载数据都是空的呢 帮忙给出解决方案 急 谢谢
请确定您设置的报表时间是否跨月（不能跨自然月），如仍有疑问，您可以咨询在线客服或售后400-185-555哦。
>> 得力33068 请问如何设置早上上班和晚上下班两次打卡班次，上面自带的班次都是4次
您可以在“班次设置”图标去修改，将两次打卡时间分别设置在上午上班和上午下班里面。
